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# 청구서, 영수증 및 결제 활동

> PC 또는 모바일 앱에서 청구서 PDF와 영수증을 다운로드하고, 청구 대상 정보를 업데이트하며, 모든 구독 이벤트를 감사하는 방법입니다.

export const ContactKo = () => <>
    <Tip>
      문의 사항이 있으시면 <a href="https://forms.gle/6AUho7oj3zBr79e96">이 양식</a>을 통해 연락해 주세요.
    </Tip>

    <h2>공식 링크</h2>

    <CardGroup cols={2}>
      <Card title="공식 웹사이트" icon="globe" href="https://voiceping.net/en/">
        공식 웹사이트 방문
      </Card>
      <Card title="X (Twitter)" icon="x-twitter" href="https://x.com/VoicePingMedia">
        X에서 팔로우
      </Card>
      <Card title="Facebook" icon="facebook" href="https://www.facebook.com/voiceping.inc">
        Facebook에서 좋아요
      </Card>
      <Card title="LinkedIn" icon="linkedin" href="https://www.linkedin.com/company/28684130/">
        LinkedIn에서 연결
      </Card>
    </CardGroup>
  </>;

구독 감사에 필요한 모든 것은 PC의 **Billing** 섹션과 모바일의 **Billing** 허브에 모여 있습니다. 청구서 PDF를 다운로드하고, 영수증을 확인하고, 향후 청구서에 표시될 청구 대상 필드를 수정하고, 전체 이벤트 로그를 검토할 수 있습니다.

## PC (Billing 탭)

상단 내비게이션 → **Billing** 을 엽니다. 청구서 관리는 두 탭에서 처리합니다.

| 탭                                | 용도                                                                                                      |
| -------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Invoice Details**              | 청구서 PDF에 표시될 청구 대상 이름, 이메일, 전화번호                                                                        |
| **Invoice and Receipt Download** | 월별 청구 목록과 청구서 PDF 및 영수증 다운로드                                                                            |
| **Billing History**              | Full subscription, payment-method, trial, cancellation, restore, renewal, and payment-failure event log |

### Invoice Details

Stripe가 청구서 PDF에 찍는 이름, 이메일, 전화번호를 설정합니다.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/test-cf63e467/z13MfE0CikV5b-4X/en/images/invoices-receipts/pc-invoice-details.webp?fit=max&auto=format&n=z13MfE0CikV5b-4X&q=85&s=6b8613cc1de4c04d6cd6bcadc62be16a" alt="PC — Invoice Details tab with Company/Name, Email address, Phone Number fields and Change button" width="1193" height="396" data-path="en/images/invoices-receipts/pc-invoice-details.webp" />
</Frame>

**Change** 를 클릭하여 필드를 수정합니다.

<Tip>
  다음 결제일 전에 업데이트하세요. Stripe는 청구서 생성 시점의 필드를 읽으므로 나중에 수정해도 과거 PDF에는 반영되지 않습니다.
</Tip>

### Invoice and Receipt Download

완료된 결제는 월, 플랜명, 상태, 금액, 청구서 PDF와 영수증 다운로드 버튼이 있는 행으로 표시됩니다.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/test-cf63e467/z13MfE0CikV5b-4X/en/images/invoices-receipts/pc-invoice-receipt-download.webp?fit=max&auto=format&n=z13MfE0CikV5b-4X&q=85&s=9bb6293b3a157d4b94fd0dd4fc4564fd" alt="PC — Invoice and Receipt Download tab with monthly list, Download Invoice and Download Receipt buttons per row" width="1481" height="747" data-path="en/images/invoices-receipts/pc-invoice-receipt-download.webp" />
</Frame>

| 버튼                   | 열리는 항목                                                                                             |
| -------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Download Invoice** | 청구서 PDF. 공유, 저장, 재무팀 전달에 사용합니다                                                                     |
| **Download Receipt** | Receipt download or stored receipt link; if unavailable, the hosted receipt/invoice fallback opens |

<Note>
  완료된 결제만 여기에 표시됩니다. 예정된 플랜 변경은 다음 결제일에 Stripe가 청구서를 생성한 뒤 표시됩니다. 상태가 **Trial Purchased** 인 `$0` 행도 기록되므로 체험 시작일을 추적하는 데 유용합니다.
</Note>

### Billing History

Use **Billing History** when you need the full audit trail, not only completed invoice rows.

| Column                    | What it shows                                                                                                                                      |
| ------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Status**                | Event result, such as purchase, upgrade, scheduled change, cancellation, restore, payment-method change, trial update, renewal, or payment failure |
| **Event Date (UTC+9)**    | When the billing event was recorded                                                                                                                |
| **Plan Name**             | The plan involved in the event, including tiered Individual / Small minute labels when available                                                   |
| **Start Date / End Date** | The subscription period affected by the event                                                                                                      |
| **Price**                 | The billed amount when the event has a displayable charge                                                                                          |

<Tip>
  Use **Billing History** for "what changed and when?" Use **Invoice and Receipt Download** when finance needs the actual invoice PDF or receipt.
</Tip>

## Mobile (Billing 허브)

모바일 앱은 같은 기능을 **Billing** 허브에 모으고, 모든 구독 변경을 기록하는 이벤트 로그(Billing Activity)도 제공합니다.

<Steps>
  <Step title="Billing 허브 열기">
    홈 화면에서 사이드 메뉴를 열고 **Billing** (카트 아이콘)을 탭합니다.

    <div style={{maxWidth: "240px", margin: "0 auto"}}>
      <Frame>
        <img src="https://mintcdn.com/test-cf63e467/Bmq9l8NNrfZAX_I3/en/images/mobile-billing/01-settings-menu.webp?fit=max&auto=format&n=Bmq9l8NNrfZAX_I3&q=85&s=582f321129496d84f545ef03294782dc" alt="User Settings with Billing row highlighted" width="1206" height="2622" data-path="en/images/mobile-billing/01-settings-menu.webp" />
      </Frame>
    </div>
  </Step>

  <Step title="바로가기 선택">
    Current Plan 카드 아래에 청구 관련 세 가지 바로가기가 있습니다.

    <div style={{maxWidth: "240px", margin: "0 auto"}}>
      <Frame>
        <img src="https://mintcdn.com/test-cf63e467/z13MfE0CikV5b-4X/en/images/mobile-billing/02-billing-hub.webp?fit=max&auto=format&n=z13MfE0CikV5b-4X&q=85&s=1462b7c715bb34611a5047f22896d3ed" alt="Billing hub — Current Plan card and feature shortcuts including Invoices & Receipts, Invoice Details, Billing Activity" width="828" height="1792" data-path="en/images/mobile-billing/02-billing-hub.webp" />
      </Frame>
    </div>

    | Shortcut                | 용도                                                         |
    | ----------------------- | ---------------------------------------------------------- |
    | **Invoice Details**     | 청구 대상 이름, 이메일, 전화번호                                        |
    | **Invoices & Receipts** | Invoice PDFs and receipt downloads or stored receipt links |
    | **Billing Activity**    | 모든 구독 변경의 이벤트 로그. 타임스탬프와 IP 포함                             |
  </Step>
</Steps>

### Invoice Details (mobile)

PC 탭과 같은 필드입니다. 청구서 PDF용 이름, 이메일, 전화번호입니다.

<div style={{maxWidth: "240px", margin: "0 auto"}}>
  <Frame>
    <img src="https://mintcdn.com/test-cf63e467/z13MfE0CikV5b-4X/en/images/mobile-billing/05-invoice-details.webp?fit=max&auto=format&n=z13MfE0CikV5b-4X&q=85&s=eee8546a090469111fb91d271fd5b3bd" alt="Mobile Invoice Details — Name, Email, Phone Number form" width="828" height="1792" data-path="en/images/mobile-billing/05-invoice-details.webp" />
  </Frame>
</div>

<Tip>
  다음 결제일 전에 업데이트하세요. Stripe는 청구서 생성 시점의 필드를 읽으므로 나중에 수정해도 과거 PDF에는 반영되지 않습니다.
</Tip>

### Invoices & Receipts (mobile)

과거 결제는 월별 카드로 표시됩니다. 각 카드에는 두 가지 동작이 있습니다.

<div style={{maxWidth: "240px", margin: "0 auto"}}>
  <Frame>
    <img src="https://mintcdn.com/test-cf63e467/z13MfE0CikV5b-4X/en/images/mobile-billing/06-invoices-receipts.webp?fit=max&auto=format&n=z13MfE0CikV5b-4X&q=85&s=db8e1b12d69a75d96a7dbc055e9df1d5" alt="Mobile Invoices & Receipts — monthly list with Invoice PDF and Open receipt buttons" width="828" height="1792" data-path="en/images/mobile-billing/06-invoices-receipts.webp" />
  </Frame>
</div>

| 버튼               | 열리는 항목                                                                                             |
| ---------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Invoice PDF**  | 다운로드 가능한 청구서 PDF. 공유, 저장, 전달에 사용합니다                                                                |
| **Open receipt** | Receipt download or stored receipt link; if unavailable, the hosted receipt/invoice fallback opens |

### Billing Activity (mobile only)

이벤트 로그입니다. 워크스페이스가 구독에 대해 수행한 모든 일을 한곳에서 확인합니다.

<div style={{maxWidth: "240px", margin: "0 auto"}}>
  <Frame>
    <img src="https://mintcdn.com/test-cf63e467/Bmq9l8NNrfZAX_I3/en/images/mobile-billing/07-billing-activity.webp?fit=max&auto=format&n=Bmq9l8NNrfZAX_I3&q=85&s=dfa8ce0b83fc53103fb514979340ecc8" alt="Billing Activity log — upgrade, cancel, restore events with timestamp and IP" width="1206" height="2622" data-path="en/images/mobile-billing/07-billing-activity.webp" />
  </Frame>
</div>

각 행에는 다음 정보가 포함됩니다.

* 이벤트 이름 — 예: *Succeeded in upgrading plan*, *Subscription will be canceled on the next payment date*, *Succeeded in restoring subscription*
* 타임스탬프 (`YYYY/MM/DD HH:MM`)
* 플랜, 결제 주기, 금액(해당하는 경우)
* **IP Address** — 누가 어디서 조작했는지 감사 / 보안 검토에 사용합니다
* 완료된 결제의 다운로드 아이콘 — 해당 이벤트의 청구서 PDF를 가져옵니다

이메일을 뒤지지 않고도 “그 일이 언제 일어났지?”를 확인할 수 있습니다.

<Note>
  On PC, use **Billing History** for the full event log and **Invoice and Receipt Download** for finance documents. On mobile, **Billing Activity** gives a compact activity log with timestamps, IP address, and invoice download actions where available.
</Note>

## 팁

* **청구 대상 변경은 향후 청구서에만 적용됩니다.** 재발행을 피하려면 다음 결제일 전에 Invoice Details를 업데이트하세요.
* **영수증과 청구서.** 청구서는 Stripe가 결제에 대해 생성하는 문서이고, 영수증은 Stripe 호스팅 결제 확인 페이지입니다. 일반적으로 재무팀은 청구서 PDF를 원합니다.
* **모바일과 PC는 동기화됩니다.** 한쪽에서 수정한 내용은 다른 쪽에 즉시 반영됩니다.

## Related

* [Plan Changes, Cancellation & Trial End](/ko/plan-changes) — 업그레이드, 다운그레이드, 해지
* [Changing Your Payment Credit Card](/ko/credit-card-change) — card management (PC and mobile)
* [Pricing](/ko/pricing) — plan tiers and minute allowances

<ContactKo />