> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://manual.voiceping.net/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# 청구서, 영수증 및 결제 활동

> PC 또는 모바일 앱에서 청구서 PDF와 영수증을 다운로드하고 청구처 정보와 구독 변경 이력을 확인하는 방법입니다.

export const ContactKo = () => <>
    <Tip>
      궁금한 점이 있으면 <a href="https://forms.gle/6AUho7oj3zBr79e96">문의 양식</a>을 작성해 주세요.
    </Tip>

    <h2>공식 링크</h2>

    <CardGroup cols={2}>
      <Card title="공식 웹사이트" icon="globe" href="https://voiceping.net/en/">
        VoicePing 공식 웹사이트 열기
      </Card>
      <Card title="X (Twitter)" icon="x-twitter" href="https://x.com/VoicePingMedia">
        X에서 VoicePing 팔로우하기
      </Card>
      <Card title="Facebook" icon="facebook" href="https://www.facebook.com/voiceping.inc">
        Facebook 페이지 열기
      </Card>
      <Card title="LinkedIn" icon="linkedin" href="https://www.linkedin.com/company/28684130/">
        LinkedIn 페이지 열기
      </Card>
    </CardGroup>
  </>;

청구서, 영수증, 청구처 정보와 구독 변경 이력은 PC와 모바일의 **Billing**에서 확인할 수 있습니다.

## PC (Billing 탭)

상단 메뉴에서 **Billing**을 엽니다. 청구 관련 정보는 세 개의 탭에서 관리합니다.

| 탭                                | 용도                                               |
| -------------------------------- | ------------------------------------------------ |
| **Invoice Details**              | 청구서 PDF에 표시할 이름, 이메일, 전화번호                       |
| **Invoice and Receipt Download** | 월별 청구 목록과 청구서 PDF 및 영수증 다운로드                     |
| **Billing History**              | 구매, 결제 수단 변경, 체험, 해지, 복원, 갱신, 결제 실패 등의 전체 이벤트 로그 |

### Invoice Details

청구서 PDF에 표시할 이름, 이메일과 전화번호를 설정합니다.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/test-cf63e467/z13MfE0CikV5b-4X/en/images/invoices-receipts/pc-invoice-details.webp?fit=max&auto=format&n=z13MfE0CikV5b-4X&q=85&s=6b8613cc1de4c04d6cd6bcadc62be16a" alt="회사명, 이메일, 전화번호 입력란과 Change 버튼이 있는 PC의 Invoice Details 탭" width="1193" height="396" data-path="en/images/invoices-receipts/pc-invoice-details.webp" />
</Frame>

**Change**를 클릭해 정보를 수정합니다.

<Tip>
  다음 결제일 전에 수정하세요. Stripe는 청구서 생성 시점의 정보를 사용하므로 나중에 변경해도 이전 PDF에는 반영되지 않습니다.
</Tip>

### Invoice and Receipt Download

완료된 결제는 월, 플랜명, 상태, 금액, 청구서 PDF와 영수증 다운로드 버튼이 있는 행으로 표시됩니다.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/test-cf63e467/z13MfE0CikV5b-4X/en/images/invoices-receipts/pc-invoice-receipt-download.webp?fit=max&auto=format&n=z13MfE0CikV5b-4X&q=85&s=9bb6293b3a157d4b94fd0dd4fc4564fd" alt="월별 목록과 Download Invoice, Download Receipt 버튼이 있는 PC의 Invoice and Receipt Download 탭" width="1481" height="747" data-path="en/images/invoices-receipts/pc-invoice-receipt-download.webp" />
</Frame>

| 버튼                   | 열리는 항목                                                                   |
| -------------------- | ------------------------------------------------------------------------ |
| **Download Invoice** | 공유, 저장하거나 재무팀에 전달할 청구서 PDF를 다운로드합니다.                                     |
| **Download Receipt** | 영수증을 다운로드하거나 저장된 영수증 링크를 엽니다. 사용할 수 없으면 Stripe에서 호스팅하는 영수증 또는 청구서가 열립니다. |

<Note>
  완료된 결제만 여기에 표시됩니다. 예정된 플랜 변경은 다음 결제일에 Stripe가 청구서를 생성한 뒤 표시됩니다. 상태가 **Trial Purchased** 인 `$0` 행도 기록되므로 체험 시작일을 추적하는 데 유용합니다.
</Note>

### Billing History

완료된 결제뿐 아니라 구독·결제 관련 전체 변경 이력이 필요할 때 **Billing History**를 사용합니다.

| 항목                        | 내용                                                               |
| ------------------------- | ---------------------------------------------------------------- |
| **Status**                | 구매, 업그레이드, 예약 변경, 해지, 복원, 결제 수단 변경, 체험 변경, 갱신, 결제 실패 등의 처리 결과    |
| **Event Date (UTC+9)**    | 결제 이벤트가 기록된 시각                                                   |
| **Plan Name**             | 이벤트에 해당하는 플랜. 표시 가능한 경우 Individual 또는 Small 플랜의 이용 시간 구간도 포함합니다. |
| **Start Date / End Date** | 이벤트가 적용된 구독 기간                                                   |
| **Price**                 | 표시 가능한 청구 금액                                                     |

<Tip>
  변경 내용과 시점은 **Billing History**, 실제 청구서와 영수증은 **Invoice and Receipt Download**에서 확인합니다.
</Tip>

## 모바일(Billing 허브)

모바일 앱은 같은 기능을 **Billing** 허브에 모으고, 모든 구독 변경을 기록하는 이벤트 로그(Billing Activity)도 제공합니다.

<Steps>
  <Step title="Billing 허브 열기">
    홈 화면에서 사이드 메뉴를 열고 카트 아이콘이 있는 **Billing**을 탭합니다.

    <div style={{maxWidth: "240px", margin: "0 auto"}}>
      <Frame>
        <img src="https://mintcdn.com/test-cf63e467/Bmq9l8NNrfZAX_I3/en/images/mobile-billing/01-settings-menu.webp?fit=max&auto=format&n=Bmq9l8NNrfZAX_I3&q=85&s=582f321129496d84f545ef03294782dc" alt="Billing 항목이 강조 표시된 User Settings 화면" width="1206" height="2622" data-path="en/images/mobile-billing/01-settings-menu.webp" />
      </Frame>
    </div>
  </Step>

  <Step title="바로가기 선택">
    Current Plan 카드 아래에 청구 관련 세 가지 바로가기가 있습니다.

    <div style={{maxWidth: "240px", margin: "0 auto"}}>
      <Frame>
        <img src="https://mintcdn.com/test-cf63e467/z13MfE0CikV5b-4X/en/images/mobile-billing/02-billing-hub.webp?fit=max&auto=format&n=z13MfE0CikV5b-4X&q=85&s=1462b7c715bb34611a5047f22896d3ed" alt="Current Plan 카드와 Invoices & Receipts, Invoice Details, Billing Activity 바로가기가 있는 Billing 허브" width="828" height="1792" data-path="en/images/mobile-billing/02-billing-hub.webp" />
      </Frame>
    </div>

    | 바로가기                    | 용도                                  |
    | ----------------------- | ----------------------------------- |
    | **Invoice Details**     | 청구서에 표시할 이름, 이메일, 전화번호              |
    | **Invoices & Receipts** | 청구서 PDF와 영수증을 다운로드하거나 저장된 영수증 링크 열기 |
    | **Billing Activity**    | 모든 구독 변경의 이벤트 로그. 타임스탬프와 IP 포함      |
  </Step>
</Steps>

### Invoice Details(모바일)

PC와 동일하게 청구서 PDF에 표시할 이름, 이메일과 전화번호를 설정합니다.

<div style={{maxWidth: "240px", margin: "0 auto"}}>
  <Frame>
    <img src="https://mintcdn.com/test-cf63e467/5vJMfSCL4zFIgGlP/en/images/mobile-billing/05-invoice-details.webp?fit=max&auto=format&n=5vJMfSCL4zFIgGlP&q=85&s=e35fdf5614e1e333b6acf9279c3d6bb4" alt="이름, 이메일, 전화번호 입력란이 있는 모바일 Invoice Details 화면" width="853" height="1844" data-path="en/images/mobile-billing/05-invoice-details.webp" />
  </Frame>
</div>

<Tip>
  다음 결제일 전에 수정하세요. Stripe는 청구서 생성 시점의 정보를 사용하므로 나중에 변경해도 이전 PDF에는 반영되지 않습니다.
</Tip>

### Invoices & Receipts(모바일)

과거 결제는 월별 카드로 표시됩니다. 각 카드에는 두 가지 동작이 있습니다.

<div style={{maxWidth: "240px", margin: "0 auto"}}>
  <Frame>
    <img src="https://mintcdn.com/test-cf63e467/z13MfE0CikV5b-4X/en/images/mobile-billing/06-invoices-receipts.webp?fit=max&auto=format&n=z13MfE0CikV5b-4X&q=85&s=db8e1b12d69a75d96a7dbc055e9df1d5" alt="Invoice PDF와 Open receipt 버튼이 있는 모바일 Invoices & Receipts 월별 목록" width="828" height="1792" data-path="en/images/mobile-billing/06-invoices-receipts.webp" />
  </Frame>
</div>

| 버튼               | 열리는 항목                                                                   |
| ---------------- | ------------------------------------------------------------------------ |
| **Invoice PDF**  | 공유, 저장하거나 전달할 청구서 PDF를 다운로드합니다.                                          |
| **Open receipt** | 영수증을 다운로드하거나 저장된 영수증 링크를 엽니다. 사용할 수 없으면 Stripe에서 호스팅하는 영수증 또는 청구서가 열립니다. |

### Billing Activity(모바일 전용)

구독 관련 작업 이력을 한곳에서 확인합니다.

<div style={{maxWidth: "240px", margin: "0 auto"}}>
  <Frame>
    <img src="https://mintcdn.com/test-cf63e467/Bmq9l8NNrfZAX_I3/en/images/mobile-billing/07-billing-activity.webp?fit=max&auto=format&n=Bmq9l8NNrfZAX_I3&q=85&s=dfa8ce0b83fc53103fb514979340ecc8" alt="업그레이드, 해지, 복원 이벤트와 시각 및 IP 주소가 표시된 Billing Activity 로그" width="1206" height="2622" data-path="en/images/mobile-billing/07-billing-activity.webp" />
  </Frame>
</div>

각 행에는 다음 정보가 포함됩니다.

* 이벤트 이름(예: *Succeeded in upgrading plan*, *Subscription will be canceled on the next payment date*, *Succeeded in restoring subscription*)
* 타임스탬프 (`YYYY/MM/DD HH:MM`)
* 플랜, 결제 주기, 금액(해당하는 경우)
* **IP Address** — 작업 기록의 IP 주소로 감사·보안 검토에 사용합니다.
* 완료된 결제의 다운로드 아이콘 — 해당 이벤트의 청구서 PDF를 다운로드합니다.

이메일을 찾지 않고도 작업 시점을 확인할 수 있습니다.

<Note>
  PC에서는 전체 이벤트 로그를 **Billing History**, 재무 문서를 **Invoice and Receipt Download**에서 확인합니다. 모바일의 **Billing Activity**에는 시각, IP 주소와 사용 가능한 청구서 다운로드 작업이 표시됩니다.
</Note>

## 팁

* **청구처 정보 변경은 이후 청구서에만 적용됩니다.** 재발행을 피하려면 다음 결제일 전에 **Invoice Details**를 수정하세요.
* **영수증과 청구서.** 청구서는 Stripe가 결제에 대해 생성하는 문서이고, 영수증은 Stripe 호스팅 결제 확인 페이지입니다. 일반적으로 재무팀은 청구서 PDF를 원합니다.
* **모바일과 PC는 동기화됩니다.** 한쪽에서 수정한 내용은 다른 쪽에 즉시 반영됩니다.

## 관련 페이지

* [플랜 변경·해지 및 체험 종료](/ko/plan-changes) — 업그레이드, 다운그레이드와 해지
* [결제 카드 변경](/ko/credit-card-change) — PC와 모바일의 카드 관리
* [플랜 및 요금](/ko/pricing) — 플랜별 요금과 이용 시간 한도

<ContactKo />