> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://manual.voiceping.net/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# แพ็กเกจล่ามพร้อมกันสำหรับงานอีเวนต์: จากสัญญาถึงวันจัดงาน

> ขั้นตอนตั้งแต่การลงนามสัญญาแพ็กเกจล่ามพร้อมกันสำหรับงานอีเวนต์จนถึงการสนับสนุนในวันงาน

export const ContactTh = () => <>
    <Tip>
      หากคุณมีคำถามใดๆ กรุณาติดต่อเราผ่าน <a href="https://forms.gle/6AUho7oj3zBr79e96">แบบฟอร์มนี้</a>
    </Tip>

    <h2>ลิงก์อย่างเป็นทางการ</h2>

    <CardGroup cols={2}>
      <Card title="เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ" icon="globe" href="https://voiceping.net/en/">
        เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเรา
      </Card>
      <Card title="X (Twitter)" icon="x-twitter" href="https://x.com/VoicePingMedia">
        ติดตามเราบน X
      </Card>
      <Card title="Facebook" icon="facebook" href="https://www.facebook.com/voiceping.inc">
        ติดตามเราบน Facebook
      </Card>
      <Card title="LinkedIn" icon="linkedin" href="https://www.linkedin.com/company/28684130/">
        เชื่อมต่อบน LinkedIn
      </Card>
    </CardGroup>
  </>;

<Note>
  ทั้งผู้พูดและผู้เข้าร่วมต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตได้ที่ [https://fast.com/](https://fast.com/) เพื่อใช้อ้างอิง

  ※ เราแนะนำสภาพแวดล้อมอินเทอร์เน็ตตั้งแต่ 30Mbps ขึ้นไป

  ※ ต้องการสภาพแวดล้อมอินเทอร์เน็ตขั้นต่ำ 10Mbps
</Note>

## ขั้นตอนจนถึงการลงนามสัญญา

1. ลงทะเบียนสัมมนาแนะนำออนไลน์: ลงทะเบียน [ที่นี่](https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe3w_BRBir6UVdYrE0ZzWMw32pKTNpZbnLm7k9LuirMqjfslw/viewform)

2. เราจะสอบถามเกี่ยวกับสิ่งต่อไปนี้เป็นหลักในสัมมนาแนะนำออนไลน์

<Note>
  **ข้อมูลที่เราจะสอบถามในสัมมนาแนะนำออนไลน์**

  1. ภาพรวมงานอีเวนต์ (วัน/เวลา สถานที่ คำอธิบายโดยย่อ)
  2. จำนวนผู้เข้าร่วมงานอีเวนต์
  3. วิธีการให้บริการแปล
  4. ต้องการการสนับสนุนระดับพรีเมียมหรือไม่

  ※ หากไม่มีการสนับสนุนพรีเมียม โปรดเข้าใจว่าเราไม่ให้การสนับสนุนเช่น อีเมล โทรศัพท์ การประชุมทางเว็บ หรือการประชุมแบบพบหน้า (คู่มือการใช้งาน การเตรียมการทั้งหมดสำหรับวันงาน วิธีการดำเนินงานในวันงาน วิธีการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสียง การแก้ไขปัญหาเช่นไม่สามารถถอดเสียงหรือแปลได้) เราตอบกลับเฉพาะการติดต่อเกี่ยวกับปัญหาการเข้าสู่ระบบหรือแพ็กเกจอีเวนต์ที่ไม่ได้ใช้งาน อย่างไรก็ตาม เราจะออกบัญชีทดลองหลังจากเสร็จสิ้นใบสมัคร ดังนั้นคุณสามารถตรวจสอบฟังก์ชันได้จนถึงวันงาน
</Note>

3. ตกลงด้วยวาจาเกี่ยวกับราคาในสัมมนาแนะนำออนไลน์ หรือตัดสินใจว่าจะลงนามสัญญาหลังจากออกใบเสนอราคา

4. เราจะออกใบสมัครบริการ (ต้องเสร็จสิ้นใบสมัครอย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์ก่อนเริ่มงาน)

<Note>
  **ข้อมูลที่จำเป็น**

  1. วันที่ส่งมอบ
  2. รายละเอียดแพ็กเกจอีเวนต์ (1-50 คน/51-200 คน/201-500 คน/501-1000 คน)
  3. ต้องการการสนับสนุนพรีเมียมหรือไม่ (การสนับสนุนออนไลน์หรือการสนับสนุนในสถานที่)

  ※ สำหรับการสนับสนุนในสถานที่ การซ้อมแยกต่างหากในวันอื่นจากงานหลักจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

  ※ การสนับสนุนในสถานที่ที่โตเกียว ชิบะ ไซตามะ และคานากาว่ามีให้ตั้งแต่ 1 วัน ในญี่ปุ่นตั้งแต่ 2 วัน และนอกญี่ปุ่นตั้งแต่ 3 วันขึ้นไป ค่าเดินทางและที่พักคิดแยกต่างหาก

  4. วิธีการชำระเงิน: โอนเงินผ่านธนาคาร / ลิงก์ชำระเงินบัตรเครดิต Stripe

  ※ ค่าธรรมเนียมการโอนเงินผ่านธนาคารเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า

  5. **ยอมรับนโยบายการคืนเงินในกรณียกเลิกงาน ต้องชำระเงินเต็มจำนวนแม้ไม่ได้ใช้ในวันงาน**
</Note>

5. กรอกข้อมูลที่จำเป็นในใบสมัครบริการ
6. สัญญาเสร็จสมบูรณ์ (เราจะใช้งานแพ็กเกจอีเวนต์ทันทีหลังจากลงนามสัญญา)

## หลังจากลงนามสัญญา: สำหรับผู้ที่ใช้การสนับสนุนพรีเมียม

### การเตรียมการใช้งาน

1. สร้างบัญชี VoicePing

<Note>
  **ขั้นตอนการสร้างบัญชีและการใช้งานแพ็กเกจ**

  1. สร้างบัญชีเจ้าของ workspace ตาม [คู่มือ](/th/owner-signup) นี้
  2. แชร์ที่อยู่อีเมลที่ใช้ลงทะเบียนกับตัวแทนของเรา
  3. เราจะใช้งานแพ็กเกจอีเวนต์ให้กับบัญชี
</Note>

2. เริ่มการเตรียมการตามรูปแบบงาน

<Note>
  **งานออฟไลน์:**

  * [วิธีการตั้งค่ามิกเซอร์เสียง](/th/audio-mixer)
  * [คำบรรยายแปลเสียงสดสำหรับสัมมนา](/th/live-subtitles)
</Note>

3. การสนับสนุนลูกค้าพื้นฐาน
   1. เราให้การสนับสนุนผ่านเครื่องมือแชทและอีเมล
   2. เราตอบกลับการประชุมทางเว็บตามคำขอ
   3. เราให้การสนับสนุนที่ประเมินว่าเป็นไปได้สำหรับปัญหาอื่นๆ ที่ร้องขอ

### อื่นๆ

**1. สร้างพจนานุกรมสำหรับคำศัพท์เฉพาะทางในงาน**

1. กรุณาลิสต์คำศัพท์เฉพาะทางที่คุณจะลงทะเบียน กรุณาแชร์หน้าเนื้อหางานด้วย เป็นต้น
2. กรุณาใช้เทมเพลต CSV สำหรับการลงทะเบียนคำศัพท์เฉพาะทาง VoicePing และลงทะเบียนพจนานุกรม

### เนื้อหาการสนับสนุนในวันจัดงาน

<Note>
  **1. สำหรับการสนับสนุนทางไกล**

  1. ตรวจสอบอุปกรณ์ในขอบเขตที่เป็นไปได้
  2. ให้บันทึกทันที
  3. การแก้ไขปัญหา
  4. การสนับสนุนแบบเรียลไทม์ผ่านการประชุมทางเว็บ โทรศัพท์ หรืออีเมล

  **2. สำหรับการสนับสนุนในสถานที่**

  1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออุปกรณ์ในสถานที่
  2. ซ่อมแซมและเพิ่มเติมพจนานุกรมคำศัพท์เฉพาะทาง
  3. ซ่อมแซมการถอดเสียงและการแปลแบบเรียลไทม์ (ในขอบเขตที่เป็นไปได้)
  4. ให้บันทึกทันที
  5. การแก้ไขปัญหา
</Note>

## หลังจากลงนามสัญญา: สำหรับผู้ที่ไม่ใช้การสนับสนุนพรีเมียม

<Warning>
  หากไม่มีการสนับสนุนพรีเมียม โปรดเข้าใจว่าเราไม่ให้การสนับสนุนเช่น อีเมล โทรศัพท์ การประชุมทางเว็บ หรือการประชุมแบบพบหน้า (คู่มือการใช้งาน การเตรียมการทั้งหมดสำหรับวันงาน วิธีการดำเนินงานในวันงาน วิธีการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสียง การแก้ไขปัญหาเช่นไม่สามารถถอดเสียงหรือแปลได้)

  เราตอบกลับเฉพาะการติดต่อเกี่ยวกับปัญหาการเข้าสู่ระบบหรือแพ็กเกจอีเวนต์ที่ไม่ได้ใช้งาน อย่างไรก็ตาม เราจะออกบัญชีทดลองหลังจากเสร็จสิ้นใบสมัคร ดังนั้นคุณสามารถตรวจสอบฟังก์ชันได้จนถึงวันงาน
</Warning>

### สร้างบัญชี VoicePing

<Note>
  **ขั้นตอนการสร้างบัญชีและการใช้งานแพ็กเกจ**

  1. สร้างบัญชีเจ้าของ workspace ตาม [คู่มือ](/th/owner-signup) นี้
  2. แชร์ที่อยู่อีเมลที่ใช้ลงทะเบียนกับตัวแทนของเรา
  3. เราจะใช้งานแพ็กเกจอีเวนต์ให้กับบัญชี และกรุณายืนยันการแสดงแพ็กเกจ Enterprise (แพ็กเกจอีเวนต์) ในฝั่งของคุณ
</Note>

หลังจากนี้ โปรดเข้าใจว่าไม่มีการสนับสนุนผ่านอีเมล โทรศัพท์ การประชุมทางเว็บ หรือการประชุมแบบพบหน้า เราตอบกลับเฉพาะเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีเช่นไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือแพ็กเกจอีเวนต์ที่ไม่ได้ใช้งาน

<ContactTh />