> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://manual.voiceping.net/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จ และกิจกรรมการเรียกเก็บเงิน

> ดาวน์โหลด PDF ใบแจ้งหนี้และใบเสร็จ อัปเดตข้อมูลผู้รับบิล และตรวจสอบเหตุการณ์แพลน

export const ContactTh = () => <>
    <Tip>
      หากคุณมีคำถามใดๆ กรุณาติดต่อเราผ่าน <a href="https://forms.gle/6AUho7oj3zBr79e96">แบบฟอร์มนี้</a>
    </Tip>

    <h2>ลิงก์อย่างเป็นทางการ</h2>

    <CardGroup cols={2}>
      <Card title="เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ" icon="globe" href="https://voiceping.net/en/">
        เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเรา
      </Card>
      <Card title="X (Twitter)" icon="x-twitter" href="https://x.com/VoicePingMedia">
        ติดตามเราบน X
      </Card>
      <Card title="Facebook" icon="facebook" href="https://www.facebook.com/voiceping.inc">
        ติดตามเราบน Facebook
      </Card>
      <Card title="LinkedIn" icon="linkedin" href="https://www.linkedin.com/company/28684130/">
        เชื่อมต่อบน LinkedIn
      </Card>
    </CardGroup>
  </>;

ทุกสิ่งที่คุณต้องการในการตรวจสอบการสมัครของคุณรวมอยู่ในที่เดียว: ส่วน **Billing** บน PC และฮับ **Billing** บนมือถือ ดาวน์โหลดไฟล์ PDF ใบแจ้งหนี้ รับใบเสร็จรับเงิน แก้ไขฟิลด์การเรียกเก็บเงินที่ปรากฏในใบแจ้งหนี้ในอนาคต และตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์ทั้งหมด

## บน PC (แท็บ Billing)

เปิดการนำทางด้านบน → **Billing** สองแท็บครอบคลุมการจัดการใบแจ้งหนี้:

| แท็บ                             | มันมีไว้เพื่ออะไร                                                                                       |
| -------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Invoice Details**              | ชื่อผู้เรียกเก็บเงิน อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ที่ปรากฏในใบแจ้งหนี้ PDF ของคุณ                            |
| **Invoice and Receipt Download** | Monthly รายการค่าใช้จ่ายพร้อมใบแจ้งหนี้ PDF และใบเสร็จรับเงินที่ดาวน์โหลดได้                            |
| **Billing History**              | Full subscription, payment-method, trial, cancellation, restore, renewal, and payment-failure event log |

### Invoice Details

ตั้งชื่อ อีเมล และโทรศัพท์ที่ Stripe ประทับลงในไฟล์ PDF ใบแจ้งหนี้ของคุณ

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/test-cf63e467/z13MfE0CikV5b-4X/en/images/invoices-receipts/pc-invoice-details.webp?fit=max&auto=format&n=z13MfE0CikV5b-4X&q=85&s=6b8613cc1de4c04d6cd6bcadc62be16a" alt="PC — Invoice Details tab with Company/Name, Email address, Phone Number fields and Change button" width="1193" height="396" data-path="en/images/invoices-receipts/pc-invoice-details.webp" />
</Frame>

คลิก **Change** เพื่อแก้ไขฟิลด์ใดๆ

<Tip>
  อัปเดต **before** วันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไปของคุณ Stripe อ่านฟิลด์เหล่านี้ในขณะที่สร้างใบแจ้งหนี้ การแก้ไขในภายหลังจะไม่รีสแตมป์ PDF ที่ผ่านมา
</Tip>

### Invoice and Receipt Download

การเรียกเก็บเงินที่เสร็จสมบูรณ์ทุกรายการจะปรากฏเป็นแถวพร้อมเดือน ชื่อแผน สถานะ จำนวนเงิน และปุ่มดาวน์โหลดสำหรับทั้งใบแจ้งหนี้ PDF และใบเสร็จ Stripe

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/test-cf63e467/z13MfE0CikV5b-4X/en/images/invoices-receipts/pc-invoice-receipt-download.webp?fit=max&auto=format&n=z13MfE0CikV5b-4X&q=85&s=9bb6293b3a157d4b94fd0dd4fc4564fd" alt="PC — Invoice and Receipt Download tab with monthly list, Download Invoice and Download Receipt buttons per row" width="1481" height="747" data-path="en/images/invoices-receipts/pc-invoice-receipt-download.webp" />
</Frame>

| ปุ่ม                 | เปิด                                                                                               |
| -------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Download Invoice** | ใบแจ้งหนี้ PDF สำหรับการแชร์ บันทึก หรือส่งต่อไปยังการเงิน                                         |
| **Download Receipt** | Receipt download or stored receipt link; if unavailable, the hosted receipt/invoice fallback opens |

<Note>
  เฉพาะการเรียกเก็บเงินที่เสร็จสมบูรณ์แล้วเท่านั้นที่ปรากฏที่นี่ การเปลี่ยนแปลงแผนที่กำหนดเวลาไว้จะปรากฏขึ้นหลังจากวันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไป เมื่อ Stripe สร้างใบแจ้งหนี้ `$0` แถวที่มีสถานะ **Trial Purchased** จะถูกบันทึกด้วยเช่นกัน ซึ่งช่วยติดตามเมื่อการทดลองเริ่มขึ้น
</Note>

### Billing History

Use **Billing History** when you need the full audit trail, not only completed invoice rows.

| Column                    | What it shows                                                                                                                                      |
| ------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Status**                | Event result, such as purchase, upgrade, scheduled change, cancellation, restore, payment-method change, trial update, renewal, or payment failure |
| **Event Date (UTC+9)**    | When the billing event was recorded                                                                                                                |
| **Plan Name**             | The plan involved in the event, including tiered Individual / Small minute labels when available                                                   |
| **Start Date / End Date** | The subscription period affected by the event                                                                                                      |
| **Price**                 | The billed amount when the event has a displayable charge                                                                                          |

<Tip>
  Use **Billing History** for "what changed and when?" Use **Invoice and Receipt Download** when finance needs the actual invoice PDF or receipt.
</Tip>

## บน Mobile (ฮับ Billing)

แอพมือถือยุบฟีเจอร์เดียวกันลงในฮับ **Billing** รวมถึงบันทึกเหตุการณ์ (Billing Activity) ที่บันทึกทุกการย้ายการสมัคร

<Steps>
  <Step title="เปิดฮับ Billing">
    เปิดเมนูด้านข้างจากหน้าจอหลัก แตะ **Billing** (ไอคอนรถเข็น)

    <div style={{maxWidth: "240px", margin: "0 auto"}}>
      <Frame>
        <img src="https://mintcdn.com/test-cf63e467/Bmq9l8NNrfZAX_I3/en/images/mobile-billing/01-settings-menu.webp?fit=max&auto=format&n=Bmq9l8NNrfZAX_I3&q=85&s=582f321129496d84f545ef03294782dc" alt="User Settings with Billing row highlighted" width="1206" height="2622" data-path="en/images/mobile-billing/01-settings-menu.webp" />
      </Frame>
    </div>
  </Step>

  <Step title="เลือกทางลัด">
    ใต้การ์ด Current Plan มีทางลัด 3 รายการที่ครอบคลุมการออกใบแจ้งหนี้:

    <div style={{maxWidth: "240px", margin: "0 auto"}}>
      <Frame>
        <img src="https://mintcdn.com/test-cf63e467/z13MfE0CikV5b-4X/en/images/mobile-billing/02-billing-hub.webp?fit=max&auto=format&n=z13MfE0CikV5b-4X&q=85&s=1462b7c715bb34611a5047f22896d3ed" alt="Billing hub — Current Plan card and feature shortcuts including Invoices & Receipts, Invoice Details, Billing Activity" width="828" height="1792" data-path="en/images/mobile-billing/02-billing-hub.webp" />
      </Frame>
    </div>

    | Shortcut                | มันมีไว้เพื่ออะไร                                                        |
    | ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------ |
    | **Invoice Details**     | ชื่อผู้เรียกเก็บเงิน อีเมล โทรศัพท์                                      |
    | **Invoices & Receipts** | Invoice PDFs and receipt downloads or stored receipt links               |
    | **Billing Activity**    | บันทึกเหตุการณ์ของการย้ายการสมัครสมาชิกทุกครั้ง พร้อมการประทับเวลาและ IP |
  </Step>
</Steps>

### Invoice Details (mobile)

ช่องเดียวกับแท็บ PC: ชื่อ อีเมล โทรศัพท์ สำหรับใบแจ้งหนี้ PDF ของคุณ

<div style={{maxWidth: "240px", margin: "0 auto"}}>
  <Frame>
    <img src="https://mintcdn.com/test-cf63e467/z13MfE0CikV5b-4X/en/images/mobile-billing/05-invoice-details.webp?fit=max&auto=format&n=z13MfE0CikV5b-4X&q=85&s=eee8546a090469111fb91d271fd5b3bd" alt="Mobile Invoice Details — Name, Email, Phone Number form" width="828" height="1792" data-path="en/images/mobile-billing/05-invoice-details.webp" />
  </Frame>
</div>

<Tip>
  อัปเดต **before** วันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไปของคุณ Stripe อ่านฟิลด์เหล่านี้ในขณะที่สร้างใบแจ้งหนี้ การแก้ไขในภายหลังจะไม่รีสแตมป์ PDF ที่ผ่านมา
</Tip>

### Invoices & Receipts (mobile)

การเรียกเก็บเงินที่ผ่านมาจะปรากฏเป็นบัตรรายเดือน การ์ดแต่ละใบมีสองการกระทำ

<div style={{maxWidth: "240px", margin: "0 auto"}}>
  <Frame>
    <img src="https://mintcdn.com/test-cf63e467/z13MfE0CikV5b-4X/en/images/mobile-billing/06-invoices-receipts.webp?fit=max&auto=format&n=z13MfE0CikV5b-4X&q=85&s=db8e1b12d69a75d96a7dbc055e9df1d5" alt="Mobile Invoices & Receipts — monthly list with Invoice PDF and Open receipt buttons" width="828" height="1792" data-path="en/images/mobile-billing/06-invoices-receipts.webp" />
  </Frame>
</div>

| ปุ่ม             | เปิด                                                                                               |
| ---------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Invoice PDF**  | ใบแจ้งหนี้ PDF ที่ดาวน์โหลดได้สำหรับการแชร์ บันทึก หรือส่งต่อ                                      |
| **Open receipt** | Receipt download or stored receipt link; if unavailable, the hosted receipt/invoice fallback opens |

### Billing Activity (mobile only)

บันทึกเหตุการณ์: ทุกอย่างที่พื้นที่ทำงานของคุณทำกับการสมัครรับข้อมูลรวมอยู่ในที่เดียว

<div style={{maxWidth: "240px", margin: "0 auto"}}>
  <Frame>
    <img src="https://mintcdn.com/test-cf63e467/Bmq9l8NNrfZAX_I3/en/images/mobile-billing/07-billing-activity.webp?fit=max&auto=format&n=Bmq9l8NNrfZAX_I3&q=85&s=dfa8ce0b83fc53103fb514979340ecc8" alt="Billing Activity log — upgrade, cancel, restore events with timestamp and IP" width="1206" height="2622" data-path="en/images/mobile-billing/07-billing-activity.webp" />
  </Frame>
</div>

แต่ละแถวประกอบด้วย:

* ชื่อเหตุการณ์ เช่น *Succeeded in upgrading plan*, *Subscription will be canceled on the next payment date*, *Succeeded in restoring subscription*
* การประทับเวลา (`YYYY/MM/DD HH:MM`)
* แผน ระยะเวลาการเรียกเก็บเงิน และจำนวนเงิน หากมี
* **IP Address** — ใครดำเนินการจากที่ไหน สำหรับการตรวจสอบและการตรวจสอบความปลอดภัย
* ไอคอนดาวน์โหลดสำหรับการเรียกเก็บเงินที่เสร็จสมบูรณ์ — ดึงใบแจ้งหนี้ PDF สำหรับกิจกรรมนั้น

ใช้มันเพื่อตอบเมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้นโดยไม่ต้องค้นหาอีเมล

<Note>
  On PC, use **Billing History** for the full event log and **Invoice and Receipt Download** for finance documents. On mobile, **Billing Activity** gives a compact activity log with timestamps, IP address, and invoice download actions where available.
</Note>

## เคล็ดลับ

* **Bill-to changes apply to future invoices only.** อัปเดต Invoice Details ก่อนวันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไปเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ต้องออกใหม่
* **Receipts vs invoices.** The invoice is the charge document. The receipt action opens the stored receipt/download when available; otherwise it opens the hosted Stripe fallback.
* **Mobile and PC stay in sync.** การแก้ไขบนพื้นผิวหนึ่งจะปรากฏอีกด้านหนึ่งทันที

## Related

* [Plan Changes, Cancellation & Trial End](/th/plan-changes) — อัปเกรด ดาวน์เกรด ยกเลิก
* [Changing Your Payment Credit Card](/th/credit-card-change) — การจัดการการ์ดบน PC และมือถือ
* [Pricing](/th/pricing) — วางแผนระดับและเบี้ยเลี้ยงนาที

<ContactTh />