> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://manual.voiceping.net/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Teams音訊擷取即時翻譯不工作時的解決方法【使用Teams和Windows PC的客戶】 > 使用Teams時VoicePing音訊擷取不工作的解決方法 我們已確認，由於Teams建構的PC音訊系統，VoicePing的音訊擷取即時翻譯可能無法工作。在這種情況下，需要按以下方法關閉音訊系統的獨佔模式。 1. 開啟聲音設定→聲音的進階設定 2. 在聲音進階設定畫面上部確認有播放、錄音、聲音等標籤，在播放標籤中確認您使用的喇叭、耳機等音訊系統狀態為「就緒/預設裝置」 3. 在播放標籤上右鍵點選狀態為「就緒/預設裝置」的各個音訊系統，點選內容 4. 從上部的一般、等級、進階等標籤中點選進階 5. 取消獨佔模式內的所有選項勾選 6. 在有播放、錄音、聲音等標籤的畫面（第2步的畫面）中選擇錄音，同樣右鍵點選狀態為「就緒/預設裝置」的音訊系統。用同樣的方法取消獨佔模式內的所有選項勾選 完成。以下是顯示流程的影片，請確認。