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# 发票、收据与账单活动

> 在 PC 或手机应用中下载发票 PDF 和收据、更新账单抬头信息，并审计所有订阅事件。

export const ContactZh = () => <>
    <Tip>
      如需咨询，请填写<a href="https://forms.gle/6AUho7oj3zBr79e96">联系表单</a>。
    </Tip>

    <h2>官方链接</h2>

    <CardGroup cols={2}>
      <Card title="官方网站" icon="globe" href="https://voiceping.net/en/">
        访问官方网站
      </Card>
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      </Card>
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      </Card>
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        在 LinkedIn 上关注我们
      </Card>
    </CardGroup>
  </>;

订阅审计所需的信息集中在 PC 端的 **Billing（账单）** 页面和移动端的 **Billing** 中心。您可以下载发票和收据、修改后续发票的抬头信息，并查看完整的账单事件记录。

## PC 端（Billing 页面）

打开顶部导航 → **Billing**。以下选项卡用于管理发票和账单记录：

| 选项卡                              | 用途                              |
| -------------------------------- | ------------------------------- |
| **Invoice Details**              | 显示在发票 PDF 上的账单名称、邮箱和电话号码        |
| **Invoice and Receipt Download** | 按月列出的扣款记录，可下载发票 PDF 和 收据        |
| **Billing History**              | 订阅、付款方式、试用、取消、恢复、续订和付款失败的完整事件记录 |

### Invoice Details（发票信息）

设置 Stripe 写入发票 PDF 的名称、邮箱和电话号码。

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/test-cf63e467/z13MfE0CikV5b-4X/en/images/invoices-receipts/pc-invoice-details.webp?fit=max&auto=format&n=z13MfE0CikV5b-4X&q=85&s=6b8613cc1de4c04d6cd6bcadc62be16a" alt="PC 端 Invoice Details 页面，显示名称、邮箱、电话和 Change 按钮" width="1193" height="396" data-path="en/images/invoices-receipts/pc-invoice-details.webp" />
</Frame>

点击 **Change** 可编辑任意字段。

<Tip>
  请在下一次账单日前更新。Stripe 会在生成发票的瞬间读取这些字段；之后编辑不会重写过去的 PDF。
</Tip>

### Invoice and Receipt Download（下载发票和收据）

每笔已完成扣款都会显示为一行，包含月份、套餐名称、状态、金额，以及发票 PDF 和收据的下载按钮。

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/test-cf63e467/z13MfE0CikV5b-4X/en/images/invoices-receipts/pc-invoice-receipt-download.webp?fit=max&auto=format&n=z13MfE0CikV5b-4X&q=85&s=9bb6293b3a157d4b94fd0dd4fc4564fd" alt="PC 端发票和收据下载页面，按月显示 Download Invoice 和 Download Receipt" width="1481" height="747" data-path="en/images/invoices-receipts/pc-invoice-receipt-download.webp" />
</Frame>

| 按钮                   | 打开内容                               |
| -------------------- | ---------------------------------- |
| **Download Invoice** | 发票 PDF，可分享、保存或转发给财务                |
| **Download Receipt** | 下载收据或打开已保存的收据链接；如不可用，则打开托管的收据或发票页面 |

<Note>
  这里仅显示已完成扣款。计划中的套餐变更会在下一次账单日 Stripe 生成发票后显示。状态为 **Trial Purchased** 的 `$0` 行也会记录，便于追踪试用开始时间。
</Note>

### Billing History（账单记录）

如需查看完整的账单审计记录，而不只是已完成扣款的发票，请使用 **Billing History**。

| 列                         | 显示内容                                     |
| ------------------------- | ---------------------------------------- |
| **Status**                | 购买、升级、预约变更、取消、恢复、更换付款方式、试用更新、续订或付款失败等结果  |
| **Event Date (UTC+9)**    | 账单事件的记录时间                                |
| **Plan Name**             | 相关套餐；如适用，也会显示 Individual 或 Small 套餐的分钟档位 |
| **Start Date / End Date** | 受影响的订阅周期                                 |
| **Price**                 | 可显示时列出该事件的扣款金额                           |

<Tip>
  如需确认“何时发生了什么变更”，请查看 **Billing History**；如需向财务提交发票或收据，请使用 **Invoice and Receipt Download**。
</Tip>

## 移动端（Billing 中心）

手机应用将同样的功能集中到 **Billing** 中心，并额外提供事件日志 (Billing Activity)，记录每一次订阅操作。

<Steps>
  <Step title="打开 Billing 中心">
    从首页打开侧边菜单，点击 **Billing** (购物车图标)。

    <div style={{maxWidth: "240px", margin: "0 auto"}}>
      <Frame>
        <img src="https://mintcdn.com/test-cf63e467/Bmq9l8NNrfZAX_I3/en/images/mobile-billing/01-settings-menu.webp?fit=max&auto=format&n=Bmq9l8NNrfZAX_I3&q=85&s=582f321129496d84f545ef03294782dc" alt="侧边菜单中的 Billing 入口已高亮" width="1206" height="2622" data-path="en/images/mobile-billing/01-settings-menu.webp" />
      </Frame>
    </div>
  </Step>

  <Step title="选择快捷入口">
    **Current Plan** 卡片下方有三个与发票相关的快捷入口：

    <div style={{maxWidth: "240px", margin: "0 auto"}}>
      <Frame>
        <img src="https://mintcdn.com/test-cf63e467/z13MfE0CikV5b-4X/en/images/mobile-billing/02-billing-hub.webp?fit=max&auto=format&n=z13MfE0CikV5b-4X&q=85&s=1462b7c715bb34611a5047f22896d3ed" alt="Billing 中心，显示 Current Plan 和发票、收据及账单活动入口" width="828" height="1792" data-path="en/images/mobile-billing/02-billing-hub.webp" />
      </Frame>
    </div>

    | 快捷入口                    | 用途                       |
    | ----------------------- | ------------------------ |
    | **Invoice Details**     | 账单名称、邮箱、电话               |
    | **Invoices & Receipts** | 下载发票 PDF、下载收据或打开已保存的收据链接 |
    | **Billing Activity**    | 每次订阅操作的事件日志，含时间戳和 IP     |
  </Step>
</Steps>

### Invoice Details（移动端）

与 PC 选项卡相同的字段，即发票 PDF 的名称、邮箱、电话号码。

<div style={{maxWidth: "240px", margin: "0 auto"}}>
  <Frame>
    <img src="https://mintcdn.com/test-cf63e467/5vJMfSCL4zFIgGlP/en/images/mobile-billing/05-invoice-details.webp?fit=max&auto=format&n=5vJMfSCL4zFIgGlP&q=85&s=e35fdf5614e1e333b6acf9279c3d6bb4" alt="移动端 Invoice Details 表单，显示名称、邮箱和电话" width="853" height="1844" data-path="en/images/mobile-billing/05-invoice-details.webp" />
  </Frame>
</div>

<Tip>
  请在下一次账单日前更新。Stripe 会在生成发票的瞬间读取这些字段；之后编辑不会重写过去的 PDF。
</Tip>

### Invoices & Receipts（移动端）

过去的扣款以月度卡片显示。每张卡有两个操作。

<div style={{maxWidth: "240px", margin: "0 auto"}}>
  <Frame>
    <img src="https://mintcdn.com/test-cf63e467/z13MfE0CikV5b-4X/en/images/mobile-billing/06-invoices-receipts.webp?fit=max&auto=format&n=z13MfE0CikV5b-4X&q=85&s=db8e1b12d69a75d96a7dbc055e9df1d5" alt="移动端发票和收据月度列表，显示 Invoice PDF 和 Open receipt" width="828" height="1792" data-path="en/images/mobile-billing/06-invoices-receipts.webp" />
  </Frame>
</div>

| 按钮               | 打开内容                               |
| ---------------- | ---------------------------------- |
| **Invoice PDF**  | 可下载的发票 PDF，可分享、保存或转发               |
| **Open receipt** | 下载收据或打开已保存的收据链接；如不可用，则打开托管的收据或发票页面 |

### Billing Activity（仅移动端）

事件日志会把工作区对订阅执行过的所有操作集中显示。

<div style={{maxWidth: "240px", margin: "0 auto"}}>
  <Frame>
    <img src="https://mintcdn.com/test-cf63e467/Bmq9l8NNrfZAX_I3/en/images/mobile-billing/07-billing-activity.webp?fit=max&auto=format&n=Bmq9l8NNrfZAX_I3&q=85&s=dfa8ce0b83fc53103fb514979340ecc8" alt="Billing Activity 记录，显示升级、取消和恢复事件的时间与 IP" width="1206" height="2622" data-path="en/images/mobile-billing/07-billing-activity.webp" />
  </Frame>
</div>

每一行包含：

* 事件名称 — 例如 *Succeeded in upgrading plan*、*Subscription will be canceled on the next payment date*、*Succeeded in restoring subscription*
* 时间戳 (`YYYY/MM/DD HH:MM`)
* 套餐、账单周期和金额（如适用）
* **IP Address** — 用于审计 / 安全检查是谁从哪里操作
* 已完成扣款上的下载图标 — 获取该事件的发票 PDF

不用翻邮件，也能回答“这是什么时候发生的？”

<Note>
  PC 端的 **Billing History** 提供完整事件记录，**Invoice and Receipt Download** 用于获取财务凭证。移动端的 **Billing Activity** 提供精简事件记录，包括时间、IP 地址以及可用的发票下载操作。
</Note>

## 提示

* **账单抬头变更只适用于未来发票。** 请在下一次账单日前更新 Invoice Details，避免需要重新开具。
* **收据与发票。** 发票是扣款文件。收据操作会优先打开已保存的收据或下载；如果不可用，则打开 Stripe 托管的备用页面。
* **手机与 PC 保持同步。** 一个界面上的编辑会立即显示在另一个界面上。

## 相关页面

* [套餐变更、取消与试用结束](/zh/plan-changes)
* [更改付款信用卡](/zh/credit-card-change)
* [套餐和定价](/zh/pricing)

<ContactZh />