Skip to main content

PC

अपग्रेड गर्नुहोस्, डाउनग्रेड गर्नुहोस्, वा Billing → Subscriptions ट्याबबाट रद्द गर्नुहोस्।

Mobile

Manage Plan मा Billing हब: अपग्रेड, डाउनग्रेड, रद्द, पुनर्स्थापना।
प्रत्येक सफल योजना परिवर्तन वा रद्दले account@voice-ping.com बाट पुष्टिकरण इमेल ट्रिगर गर्दछ।

​
चार चाल

प्रत्येक सदस्यता परिवर्तन, PC वा मोबाइलमा, चार चालहरू मध्ये एक हो। प्रभावकारी मिति, मूल्य आज, र उपयोग रिसेट व्यवहार दुवै सतहमा समान छन्।
चार योजना चालहरू: अहिले अपग्रेड गर्नुहोस्, डाउनग्रेड गर्नुहोस्, रद्द गर्नुहोस्, Restore, जब तिनीहरू प्रभावमा हुन्छन्, मूल्य आज, र उपयोग रिसेट व्यवहार
शुल्कहरू non-refundable छन् एक पटक चार्ज। यदि तपाईंले रद्द गर्नुभयो भने, तपाईंको हालको योजना अवधि समाप्त नभएसम्म सक्रिय रहन्छ, र तपाईंले त्यो भन्दा पहिले कुनै पनि समय नि:शुल्क पुनर्स्थापना गर्न सक्नुहुन्छ।

​
कसरी Change Plans

​
1. PC

Subscriptions ट्याब खोल्नुहोस्: शीर्ष नेभि → Billing → Subscriptions।
  • Free Plan बाट — Upgrade Free Plan CTA मा क्लिक गर्नुहोस्।
  • सशुल्क योजनाबाट — तपाईंको हालको योजनाको छेउमा Change Plan मा क्लिक गर्नुहोस्।
लक्ष्य योजना छान्नुहोस्:
  • Small / Premium / Enterprise — क्लिक गर्नुहोस् Upgrade Plan → Purchase → कार्ड प्रविष्ट गर्नुहोस्। व्यक्तिगत योजना एकल-प्रयोगकर्ता र मासिक मात्र हो।
  • Premium from Free — क्लिक गर्नुहोस् 1-Week Free Trial → Start Trial → कार्ड प्रविष्ट गर्नुहोस्। परीक्षण १ हप्ता चल्छ, त्यसपछि स्वत: शुल्क लाग्छ।
  • Lower tier (downgrade) — तह छान्नुहोस् र पुष्टि गर्नुहोस्। हालको योजना नवीकरण मिति सम्म सक्रिय रहन्छ; नयाँ योजना अर्को चक्रबाट लागू हुन्छ।
व्यक्तिगत योजना एकल-प्रयोगकर्ता योजना हो। कुनै कार्यक्षेत्रले एक सक्रिय सदस्य भएको अवस्थामा मात्र व्यक्तिगत योजनामा सर्न सक्छ। यदि तपाईंसँग बढी छन् भने, पहिले अतिरिक्त सदस्यहरू हटाउनुहोस् — VoicePing ले परिवर्तन रोक्छ र कार्यक्षेत्र एक सदस्यमा नआएसम्म कति प्रयोगकर्ता हटाउने भनेर देखाउँछ।
Billing → Subscriptions tab showing the plan cards and their Upgrade Now / Subscribe / 1 Week Free Trial buttons
Prorated billing on upgrades. अपग्रेड मितिमा नयाँ बिलिङ चक्र सुरु हुन्छ; पुरानो योजनाको प्रयोग नगरिएको भागलाई नयाँ मूल्यमा जम्मा गरिन्छ, र प्रयोग रिसेट हुन्छ। पछि तपाईले अपग्रेड गरेको अवधिमा, उति सानो क्रेडिट; नवीकरण मितिमा अपग्रेड गर्न सस्तो छ। Downgrades अर्को नवीकरणमा आवेदन दिनुहोस्; नवीकरण मिति अपरिवर्तित रहन्छ।

​
2. Mobile

App Store नीति: अपग्रेड र रद्द बटनहरू सबै 60 नि: शुल्क मिनेटहरू प्रयोग गरिसकेपछि मात्र देखा पर्दछ। 60 मिनेट प्रयोग गर्नुहोस् वा PC बाट योजना परिवर्तन गर्नुहोस्।
मोबाइलमा हरेक योजना परिवर्तन Manage Plan मार्फत Billing हबमा हुन्छ।
1

खोल्नुहोस् Manage Plan

साइड मेनु → User Settings → Billing → Manage Plan। तपाईं पनि ट्याप गर्न सक्नुहुन्छ Manage Plan मा Current Plan कार्ड। टगल गर्नुहोस् Monthly / Yearly शीर्षमा। हालको शो माथिको तहहरू Upgrade Plan; तलका तहहरू Change Plan देखाउँछन्।
Manage Plan — plan ladder with Monthly and Yearly tabs
2

अपग्रेड - आज प्रभावकारी

उच्च तहमा Upgrade Plan मा ट्याप गर्नुहोस्। ब्यानरले तपाईंको कार्यक्षेत्र तुरुन्तै नयाँ योजनामा ​​सर्छ र आजको शुल्कले अनुपातित भिन्नतालाई प्रतिबिम्बित गर्दछ। अवस्थित कार्ड छान्नुहोस् वा + Add new card मा ट्याप गर्नुहोस्, Terms / Privacy मा टिक गर्नुहोस्, त्यसपछि Confirm Plan Change मा ट्याप गर्नुहोस्।
Order confirmation — Upgrade now
Premium from Free Plan १-हप्ता परीक्षणको साथ सुरु हुन्छ; यो समाप्त नभएसम्म कुनै शुल्क छैन।
3

डाउनग्रेड - प्रभावकारी अर्को नवीकरण

तल्लो तहमा Change Plan मा ट्याप गर्नुहोस्। ब्यानरले तपाईंको हालको योजना बिलिङ अवधिको अन्त्यसम्म सक्रिय रहने बताउँछ। आजको मूल्य ¥0 / $0 हो। अपग्रेडको रूपमा उही तरिका पुष्टि गर्नुहोस्।
Order confirmation — Change plan on next renewal

​
3. Enterprise / लिखित / इलेक्ट्रोनिक अनुबंध ग्राहकहरू

Contract Procedures हेर्नुहोस् र this form मार्फत आवेदन दिनुहोस्:
  1. कम्पनीको नाम 2. कम्पनी ठेगाना 3. कम्पनी फोन 4. सम्पर्क व्यक्ति 5. सम्झौता मिति 6. वर्तमान योजना र इच्छित योजना

​
रद्द / परीक्षण अन्त्य

​
1. PC

शीर्ष नेभि → Billing → Subscriptions → Free Plan अन्तर्गत Start Free Plan मा क्लिक गर्नुहोस्। Cancel Subscription? संवादमा, एउटा कारण छान्नुहोस्, त्यसपछि Cancel Subscription मा क्लिक गर्नुहोस्।
Cancel Subscription? dialog — pick a reason, then click Cancel Subscription
Billing History ट्याबमा रद्दको पुष्टि गर्नुहोस् — Succeeded to cancel Trial प्रविष्टि (वा समकक्ष cancel-plan प्रविष्टि) देखा पर्छ।
Billing History tab showing the Succeeded to cancel Trial entry
सँधै रद्द Billing History मा देखा परेको पुष्टि गर्नुहोस्। यदि तपाईंले यो चरण छोड्नुभयो भने, रद्दलाई अपूर्ण मानिन्छ र कुनै रकम फिर्ता गर्न सम्भव छैन।

​
2. Mobile

Manage Plan बाट Billing हबमा रद्द गर्नुहोस्। Restore अवधि समाप्त हुनु अघि कुनै पनि समय।
रद्द गर्नुहोस्
1

Manage Plan को शीर्षमा Cancel Plan मा ट्याप गर्नुहोस्

आवश्यक कारण सूची भएको पाना माथि स्लाइड हुन्छ। एउटा छान्नुहोस्; कारण चयन नगरेसम्म Cancel Plan बटन खैरो रहन्छ।
Cancel Subscription sheet — reason radios
Other चयन गर्न कम्तिमा 15 वर्णहरू चाहिन्छ।
2

ट्याप गर्नुहोस् Cancel Plan

हालको योजना ब्यानर Scheduled to be canceled after this period ends मा परिवर्तन हुन्छ; तल्लो तहहरूले Restore बटन देखाउँछन्। तपाईंले योजना र यसको मिनेटहरू नवीकरण मिति सम्म राख्नुहुन्छ।
Manage Plan after cancel — Scheduled to be canceled, Restore button
Restore स्वतः नवीकरण
हालको टियरमा Restore मा ट्याप गर्नुहोस्। अर्डर कन्फर्मेसनले निर्धारित रद्दीकरण हटाइनेछ र अर्को नवीकरण मितिमा बिलिङ जारी रहनेछ भन्छ। आजको मूल्य $0 हो। ट्याप गर्नुहोस् Confirm Plan Change र तपाइँ सामान्य नवीकरण सदस्यतामा फिर्ता हुनुहुन्छ। प्रयोगले यसको रिसेट तालिका राख्छ।
Order confirmation — Restore auto-renewal

​
3. Enterprise / लिखित / इलेक्ट्रोनिक अनुबंध ग्राहकहरू

Subscriptions ट्याब अनुबंधमा आधारित ग्राहकहरूको लागि उपलब्ध छैन। this form मार्फत आवेदन दिनुहोस्:
  1. कम्पनीको नाम 2. कम्पनी ठेगाना 3. कम्पनी फोन 4. सम्पर्क व्यक्ति 5. अनुबंध मिति 6. सम्झौता योजना प्रकार 7. रद्द कारण