Skip to main content
Upgrade, Downgrade & Cancel on Mobile
Manage Plan ekranı her abonelik hamlesini yönetir — şimdi yükselt, sonraki yenilemede düşür, iptal et veya planlanmış iptali geri yükle. VoicePing onaylamadan önce ne zaman, fiyat ve kullanım sıfırlamayı açıkça göstermeye özen gösterir.

​
Dört hamle

The four plan moves
Ücretler tahsil edildikten sonra iade edilmez. İptal ederseniz, mevcut planınız dönem sonuna kadar aktif kalır — ondan önce istediğiniz zaman ücretsiz geri yükleyebilirsiniz.

​
Manage Plan’ı aç

Yan menü → User Settings → Billing → Manage Plan, veya Current Plan kartında doğrudan Manage Plan’a dokun.
Manage Plan
  • Monthly / Yearly sekmeleri merdiveni değiştirir — fiyat her iki şekilde de aylık gösterilir, yıllık tek seferde faturalanır.
  • Mevcut kademeniz mavi çerçevelidir ve düğmesinde Current Plan damgası bulunur.
  • Üst kademeler Upgrade Plan gösterir; alt kademeler Change Plan gösterir.
  • Cancel Plan ekranın üstünde, mevcut plan rozetinin yanındadır.

​
Şimdi yükselt

1

İstediğin kademedeki Upgrade Plan'a dokun

Order confirmation’a inersin. Banner şöyle okur: Upgrade now — your workspace will move to the new plan immediately. Today’s charge reflects the prorated difference for this change.
Order confirmation — Upgrade now
Transkripsiyon kullanımı anında sıfırlanır. Zaten kullanılmış dakikalar taşınmaz ve yeni planın tam dakikaları hemen kullanılabilir hale gelir.
Subscription Summary mevcut planı, yeni planı ve iki fiyatı gösterir — bugünkü prorata tutarı ve sonraki aydan itibaren tam fiyat. Billing Summary Effective Date: Today ve sonraki sıfırlama / faturalama tarihlerini onaylar.
2

Bir kart seç (veya ekle)

Payment method’a kaydır, mevcut bir kartı seç veya Stripe sayfası için + Add new card’a dokun (Link veya manuel giriş — bkz Mobilde Faturalama). Şartlar / Gizlilik kutusunu işaretle.
Upgrade — payment method
3

Confirm Plan Change

Mavi Confirm Plan Change düğmesine dokun. Ücret işlenirken düğme kısa süre soluklaşır.Başarılı olursa Manage Plan’a geri dönersin, yeşil Plan purchase completed toast ile ve yeni kademe mevcut olarak çerçevelenir.
Manage Plan after successful upgrade
Prorata ücret eski planda zaten kullanılan zamanı hariç tuttuğu için, faturalama döneminde geç yükseltme yeni tam fiyata yakın maliyete gelir. En ucuz yükseltme için yenileme tarihine yakın zamanla — veya aldırma ve ihtiyaç duyduğunda yükselt.

​
Düşürme — sonraki yenilemede geçerlidir

Daha düşük bir kademede Change Plan’a dokun. Onay banner’ı değişir — şimdi Change plan on next renewal — your current plan remains active until the end of the billing period. The new plan will apply at the next renewal.
Order confirmation — Change plan on next renewal
Bugünkü fiyat ¥0.00 — sonraki aydan itibaren düşük fiyatı ödersin. Billing Summary Effective Date ve Current Plan Active Until’ı yenileme tarihi olarak gösterir.
Kullanım programını korur. Yenilemeye kadar mevcut planın dakikalarını tutarsın; yeni düşük tahsis sonra başlar.
Yükseltme gibi onayla.

​
Aboneliği iptal et

1

Manage Plan'ın üstündeki Cancel Plan'a dokun

Kırmızı ⊗ ikonu ve zorunlu bir sebep listesi olan bir sayfa kayar.
Cancel Subscription sheet
Bir sebep seç — sebep seçilene kadar Cancel Plan düğmesi gri kalır.
Ücretler ödendikten sonra iade edilemez. Mevcut planın dönem sonuna kadar kullanılabilir kalır — ondan önce ücretsiz geri yükleyebilirsin.
2

Cancel Plan'a dokun

Mevcut plan banner’ı Scheduled to be canceled after this period ends’e dönüşür ve alt kademe bir Restore düğmesi gösterir.
Manage Plan after cancel
Yeşil Plan cancellation completed toast programı onaylar. Yenileme tarihine kadar planı ve tüm dakikalarını korursun.

​
Otomatik yenilemeyi geri yükle

Fikrini mi değiştirdin? Mevcut kademede Restore’a dokun.
Order confirmation — Restore auto-renewal
Order confirmation Restore auto-renewal — your scheduled cancellation will be removed and billing will continue on the next renewal date. şeklinde okur. Bugünkü fiyat ¥0. Confirm Plan Change’e dokun ve normal yenilenen aboneliğe geri dön.
Kullanım mevcut sıfırlama programını korur — geri yükleme dakikaları sıfırlamaz.

​
Hangi onay ekranına bakıyorum?

Üç ekran da aynı düzeni paylaşır (Subscription Summary / Billing Summary / Payment method / Confirm). Emin olmak için banner başlığını oku:

​
İpuçları

  • Yıllık sekme %30 indirimli. Uzun vadeli taahhütte bulunuyorsan, aynı kademede Monthly → Yearly’ye geçmek anında indirim uygulanmış bir yükseltme.
  • Sonra Billing Activity’yi kontrol et. Bu hamlelerin her biri zaman damgası ve IP ile loglanır — ekipteki başka biri de uygulamayı kurduysa faydalı.
  • Düşürme ≠ iptal. Düşürme seni (daha küçük) ücretli planda tutar; iptal dönem sonunda seni Free’ye düşürür. Gerçekten istediğine uyanı seç.
  • Kartı önce ekle. Yükselteceğini biliyorsan, önce Manage Cards’tan kartı ekle — yükseltme akışı onu yeniden kullanır.

​
İlgili