En PC (pestañas Billing)
Abre la barra superior → Billing. Dos pestañas cubren la gestión de facturas:| Pestaña | Para qué sirve |
|---|---|
| Invoice Details | Nombre, correo y teléfono de facturación que aparecen en las facturas PDF |
| Invoice and Receipt Download | Lista mensual de cargos con facturas PDF y recibos descargables |
Invoice Details
Configura el nombre, correo y teléfono que Stripe imprime en las facturas PDF.
Invoice and Receipt Download
Cada cargo completado aparece como una fila con mes, nombre de plan, estado, importe y botones para descargar la factura PDF y el recibo de Stripe.
| Botón | Abre |
|---|---|
| Download Invoice | La factura PDF para compartir, guardar o reenviar a finanzas |
| Download Receipt | La página de recibo alojada por Stripe con el desglose completo del pago |
Aquí solo aparecen cargos completados. Los cambios de plan programados aparecen después de la siguiente fecha de facturación, cuando Stripe genera la factura. También se registran filas
$0 con estado Trial Purchased, útiles para saber cuándo empezó una prueba.En móvil (hub Billing)
La app móvil reúne las mismas funciones en el hub Billing, además de un registro de eventos (Billing Activity) que guarda cada movimiento de suscripción.Abrir el hub Billing
Abre el menú lateral desde la pantalla de inicio y toca Billing (icono de carrito).
Elegir un acceso directo
Debajo de la tarjeta Current Plan hay tres accesos directos de facturación:
| Shortcut | Para qué sirve |
|---|---|
| Invoice Details | Nombre, correo y teléfono de facturación |
| Invoices & Receipts | Facturas PDF y recibos alojados por Stripe |
| Billing Activity | Registro de cada movimiento de suscripción, con hora e IP |
Invoice Details (mobile)
Los mismos campos que en PC: nombre, correo y teléfono para las facturas PDF.
Invoices & Receipts (mobile)
Los cargos pasados aparecen como tarjetas mensuales. Cada tarjeta tiene dos acciones.
| Botón | Abre |
|---|---|
| Invoice PDF | La factura PDF descargable para compartir, guardar o reenviar |
| Open receipt | La página de recibo alojada por Stripe con el desglose completo del pago |
Billing Activity (mobile only)
Registro de eventos: todo lo que tu workspace hizo con su suscripción, en un solo lugar.
- Nombre del evento — por ejemplo Succeeded in upgrading plan, Subscription will be canceled on the next payment date, Succeeded in restoring subscription
- Marca de tiempo (
YYYY/MM/DD HH:MM) - Plan, periodo de facturación e importe cuando aplica
- IP Address — quién actuó desde dónde, para auditoría / revisión de seguridad
- Icono de descarga en cargos completados — obtiene la factura PDF de ese evento
Billing Activity actualmente solo se muestra en la app móvil. En PC, usa la pestaña Invoice and Receipt Download para el historial de cargos.
Consejos
- Los cambios de datos de facturación solo aplican a facturas futuras. Actualiza Invoice Details antes de la próxima fecha de facturación para evitar reemisiones.
- Recibos vs facturas. La factura es el documento que Stripe genera para el cargo; el recibo es la confirmación de pago alojada por Stripe. Finanzas normalmente quiere la factura PDF.
- Móvil y PC se mantienen sincronizados. Los cambios en una superficie aparecen de inmediato en la otra.
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