- Abra Configuracion de sonido -> Configuracion avanzada de sonido
- En la parte superior de la pantalla de Configuracion avanzada de sonido, verifique las pestanas como Reproduccion, Grabacion y Sonidos, y en la pestana Reproduccion, confirme que su sistema de audio (altavoces, auriculares, etc.) tiene un estado como “Listo/Dispositivo predeterminado”
- Haga clic derecho en cada sistema de audio que este marcado como Listo/Dispositivo predeterminado en la pestana Reproduccion y haga clic en Propiedades
- Haga clic en Avanzado desde las pestanas en la parte superior (General, Niveles, Avanzado)
- Desmarque todas las opciones en Modo exclusivo
- En la pantalla con las pestanas de Reproduccion, Grabacion y Sonidos (pantalla del paso 2), seleccione Grabacion, haga clic derecho en el sistema de audio Listo/Dispositivo predeterminado de la misma manera, y desmarque todas las opciones en Modo exclusivo usando el mismo metodo
Soporte y FAQ
Solucion para cuando la extraccion de audio de traduccion en tiempo real no funciona [Para usuarios de Teams y PC con Windows]
Como solucionar problemas de extraccion de audio de VoicePing al usar Teams
Hemos confirmado que la traduccion en tiempo real de VoicePing mediante extraccion de audio puede no funcionar debido a la construccion del sistema de audio del PC por parte de Teams. En ese caso, necesita desactivar el modo exclusivo del sistema de audio usando el siguiente metodo.
