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语音翻译和虚拟办公室都包含在各套餐中。如需使用活动套餐,请联系我们。

语音翻译套餐

如果您签订高级套餐或企业套餐的长期合同,并配合我们发布案例研究文章,最高可享受10%的折扣。请联系我们!

活动同声传译套餐

如配合发布案例研究文章,可享受10-30%的折扣。请联系我们!
如果您未订阅活动套餐高级版,我们将不对所有与设备相关的问题提供退款,包括无法连接设备、无法转写或无法翻译等。

虚拟办公室和时间跟踪套餐

虚拟办公室和时间跟踪功能包含在所有语音翻译套餐中。

注意事项

  • 请在 VoicePing 应用的账单(Billing)设置中自行更改计划或取消订阅。我们不接受通过邮件提交的计划变更或取消订阅请求。如果未在应用中预约取消,付费订阅将在每个计费周期结束时自动续费。个人计划仅支持月付。计划变更与取消指南
  • 免费计划不收费。Premium 的一周免费试用结束后会回到免费计划,不会自动扣费。付费计划需另行购买。
  • 所有显示价格均为含税价格。
  • 银行转账手续费由客户承担。
  • 如需长期合同或配合发布案例研究,可享受折扣。详情请参加在线说明会。
  • 听众功能仅限组织内部使用。如需在包含外部人员的活动中使用,请申请活动套餐。

支持的PC 应用会议工具

  • Zoom、Google Meets、Teams
  • Youtube
  • IP电话
  • LINE、Messenger、Zalo、KakaoTalk、微信
  • 带有音频的网站和应用程序

常见问题

Q. 个人可以签订企业套餐吗? A. 企业套餐至少需要 50 人。单人使用请考虑个人套餐。 Q. 个人套餐是什么?它与小型套餐有何区别? A. 个人套餐支持 1 个账户,最多可邀请 5 名听众。转写时长可选每月 450、800、2,000 分钟或不限分钟,仅支持月付。不限分钟档为每月 253 美元,与小型套餐的 2,000 分钟档同价。切换至个人套餐前,工作区必须仅有一名活跃成员。详见套餐变更。 Q. 如果我的工作区有多名成员,可以切换到个人套餐吗? A. 不可以。个人套餐仅允许1 名工作区成员。如果您的工作区当前有多名活跃成员,请先移除多余的成员——在工作区成员减少到一人之前,无法完成切换。具体步骤请参阅套餐变更与取消。 Q. 我正在考虑小型套餐。请告诉我文字转写时间的消费计算方式。 A. 文字转写时间按所有成员和访客使用的消费时间总和计算。 例:小型套餐 800分钟
  • A: 使用30分钟
  • B: 使用40分钟
  • C(访客): 使用25分钟
  • 总用量:30 分钟 + 40 分钟 + 25 分钟 = 95 分钟
  • 剩余用量:800 分钟 - 95 分钟 = 705 分钟
Q. 文字转写使用量什么时候重置? A. 每月更新日(计费周期日)重置。更新日以套餐注册·付款日为基准,每月同一天重置。如果升级套餐,升级日将成为新的起始点,开始新的计费周期,使用量也会重置。详情请参阅付费套餐变更·取消手续。 Q. 高级套餐和企业套餐的文字转写时间是无限制的吗? A. 高级套餐和企业套餐的文字转写时间在显示上分别为”12000分钟”和”50000分钟”,但实际上可以无限制使用。如果达到限制,请联系我们,我们会为您重置。

数据保留提示

Small、Premium 和 Enterprise Plan 用户超过保留期限的数据会不另行通知即删除。
  • 音频数据 — 最多保留 3 个月
  • 视频录制 — 1 个月后删除;如需更长保留,请提前下载
  • 长期保留 — 付费客户可申请保留到合同续费日;请联系我们讨论
如需咨询,请填写联系表单。

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