Skip to main content

PC

အဆင့်မြှင့်ခြင်း၊ အဆင့်နှိမ့်ချခြင်း သို့မဟုတ် Billing → Subscriptions တက်ဘ်မှ ပယ်ဖျက်ပါ။

Mobile

Manage Plan Billing အချက်အချာရှိ Manage Plan- အဆင့်မြှင့်ခြင်း၊ အဆင့်နှိမ့်ချခြင်း၊ ပယ်ဖျက်ခြင်း၊ ပြန်လည်ရယူပါ။
အောင်မြင်သော အစီအစဉ်ပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် ပယ်ဖျက်ခြင်းတိုင်းသည် account@voice-ping.com မှ အတည်ပြုအီးမေးလ်ကို အစပျိုးပေးပါသည်။

လေးယောက်က လှုပ်တယ်။

စာရင်းသွင်းမှု ပြောင်းလဲမှုတိုင်း၊ PC သို့မဟုတ် မိုဘိုင်းတွင် သည် ရွှေ့လျားမှုလေးခုအနက်မှ တစ်ခုဖြစ်သည်။ အကျိုးသက်ရောက်သည့်ရက်စွဲ၊ ယနေ့စျေးနှုန်းနှင့် အသုံးပြုမှုပြန်လည်သတ်မှတ်ခြင်းအပြုအမူများသည် မျက်နှာပြင်နှစ်ခုစလုံးတွင် တူညီပါသည်။
အစီအစဥ် လေးခုကို ရွှေ့ထားသည်- ယခု အဆင့်မြှင့်တင်ရန်၊ အဆင့်နှိမ့်ချရန်၊ ပယ်ဖျက်ရန်၊ Restore၊ ၎င်းတို့ စတင်အကျိုးသက်ရောက်ချိန်တွင်၊ ယနေ့စျေးနှုန်းနှင့် အသုံးပြုမှုပုံစံကို ပြန်လည်သတ်မှတ်မည်
အခကြေးငွေ non-refundable တစ်ကြိမ် ကောက်ခံပါသည်။ သင်ပယ်ဖျက်ပါက၊ သင့်လက်ရှိအစီအစဉ်သည် ကာလကုန်ဆုံးသည်အထိ ဆက်လက်တည်ရှိနေပြီး ၎င်းမတိုင်မီ အချိန်မရွေး အခမဲ့ပြန်လည်ရယူနိုင်သည်။

Change Plans လုပ်နည်း

1. PC

Subscriptions တက်ဘ်ကိုဖွင့်ပါ- ထိပ်တန်း nav → BillingSubscriptions
  • Free Plan မှUpgrade Free Plan CTA ကိုနှိပ်ပါ။
  • အခပေးအစီအစဉ်မှ — သင့်လက်ရှိအစီအစဉ်ဘေးရှိ Change Plan ကိုနှိပ်ပါ။
ပစ်မှတ်အစီအစဉ်ကို ရွေးပါ-
  • Small / Premium / EnterpriseUpgrade PlanPurchase → ကတ်ရိုက်ထည့်ပါ ကိုနှိပ်ပါ။
  • Premium from Free1-Week Free TrialStart Trial → ကတ်ရိုက်ထည့်ပါ ကိုနှိပ်ပါ။ အစမ်းသုံးသည် 1 ပတ်ကြာပြီးနောက် အလိုအလျောက်ကောက်ခံပါသည်။
  • Lower tier (downgrade) — အဆင့်ကို ရွေးပြီး အတည်ပြုပါ။ လက်ရှိအစီအစဉ်သည် သက်တမ်းတိုးသည့်နေ့အထိ ဆက်လက်အသက်ဝင်နေပါသည်။ အစီအစဉ်အသစ်သည် လာမည့်စက်ဝိုင်းမှ အကျုံးဝင်သည်။
Upgrade from the home screen
Prorated billing on upgrades. ငွေပေးချေမှု စက်ဝန်းအသစ်သည် အဆင့်မြှင့်သည့်ရက်စွဲတွင် စတင်ပါသည်။ အစီအစဉ်ဟောင်း၏ အသုံးမပြုသောအပိုင်းကို စျေးနှုန်းအသစ်ဖြင့် မှတ်တမ်းတင်ထားပြီး အသုံးပြုမှုကို ပြန်လည်သတ်မှတ်သည်။ သင်အဆင့်မြှင့်သည့်ကာလ၌ နောက်ပိုင်းတွင်၊ ခရက်ဒစ်သည် သေးငယ်လေဖြစ်သည်။ သက်တမ်းတိုးသည့်ရက်တွင် အဆင့်မြှင့်တင်ခြင်းသည် အသက်သာဆုံးဖြစ်သည်။ Downgrades နောက်တစ်ကြိမ် သက်တမ်းတိုးချိန်တွင် လျှောက်ထားပါ။ သက်တမ်းတိုးမည့်ရက်သည် မပြောင်းလဲပါ။

2. Mobile

App Store မူဝါဒ- အခမဲ့မိနစ် 60 အားလုံးကို အသုံးပြုပြီးမှသာ အဆင့်မြှင့်ခြင်းနှင့် ပယ်ဖျက်ခြင်းခလုတ်များ ပေါ်လာပါမည်။ မိနစ် 60 ကိုသုံးပါ သို့မဟုတ် PC မှ အစီအစဉ်ပြောင်းပါ။
မိုဘိုင်းပေါ်ရှိ အစီအစဉ်ပြောင်းလဲမှုတိုင်းသည် Billing hub ရှိ Manage Plan မှတဆင့် လုပ်ဆောင်ပါသည်။
1

Manage Plan ဖွင့်ပါ

ဘေးထွက်မီနူး → User SettingsBillingManage Plan ။ Current Plan ကတ်ပေါ်တွင် Manage Plan ကိုလည်း နှိပ်နိုင်သည်။ ထိပ်တွင် Monthly / Yearly (30% OFF) ပြောင်းပါ။ လက်ရှိပြသမှု အထက်တန်းများ Upgrade Plan; အောက်ပါအဆင့်များသည် Change Plan ကိုပြသထားသည်။
Manage Plan — plan ladder with Monthly and Yearly 30% OFF tabs
2

အဆင့်မြှင့်တင်ခြင်း - ယနေ့ ထိရောက်သည်။

ပိုမြင့်သောအဆင့်တွင် Upgrade Plan ကို တို့ပါ။ သင့်အလုပ်ခွင်သည် အစီအစဉ်အသစ်သို့ ချက်ချင်းပြောင်းသွားပြီး ယနေ့အခကြေးငွေသည် အချိုးကျကွာခြားမှုကို ရောင်ပြန်ဟပ်နေသည့် နဖူးစည်းတွင် ဖော်ပြထားသည်။ ရှိပြီးသားကတ်တစ်ခုကို ရွေးပါ သို့မဟုတ် + Add new card ကိုနှိပ်ပါ၊ Terms / Privacy ကို အမှန်ခြစ်ပါ၊ ထို့နောက် Confirm Plan Change ကိုနှိပ်ပါ။
Order confirmation — Upgrade now
Premium from Free Plan 1 ပတ် အစမ်းသုံးခြင်းဖြင့် စတင်သည် ။ မကုန်မချင်း အခကြေးငွေမယူပါ။
3

အဆင့်နှိမ့်ချပါ — နောက်သက်တမ်းတိုးခြင်းသည် ထိရောက်သည်။

အောက်တန်းရှိ Change Plan ကို တို့ပါ။ သင့်လက်ရှိအစီအစဉ်သည် ငွေပေးချေသည့်ကာလ ကုန်ဆုံးသည်အထိ ဆက်လက်အသက်ဝင်နေသေးသည်ဟု နဖူးစည်းတွင် ဖော်ပြထားသည်။ ယနေ့စျေးနှုန်း ¥0 / $0 ဖြစ်ပါသည်။ အဆင့်မြှင့်ခြင်းကဲ့သို့ အလားတူနည်းလမ်းကို အတည်ပြုပါ။
Order confirmation — Change plan on next renewal

3. Enterprise / Written / အီလက်ထရွန်းနစ်စာချုပ် ဖောက်သည်များ

Contract Procedures ကိုကြည့်ရှုပြီး this form မှတစ်ဆင့် လျှောက်ထားပါ-
  1. ကုမ္ပဏီအမည် 2. ကုမ္ပဏီလိပ်စာ 3. ကုမ္ပဏီဖုန်း 4. ဆက်သွယ်ရန်လူ 5. စာချုပ်ရက်စွဲ 6. လက်ရှိ အစီအစဉ် & လိုချင်သော အစီအစဉ်

ပယ်ဖျက်ခြင်း/ စမ်းသပ်မှု ပြီးဆုံးခြင်း။

1. PC

ထိပ်တန်း nav → BillingSubscriptionsChange PlanChange to Free Version အောက် Free Plan → အကြောင်းပြချက် → အတည်ပြုပါ။ Subscriptions မျက်နှာပြင်ပေါ်ရှိ ပယ်ဖျက်ခြင်းမက်ဆေ့ချ်ကို စစ်ဆေးပါ။
Cancellation confirmation screen (PC)
ပယ်ဖျက်ခြင်း မက်ဆေ့ချ်ကို မျက်နှာပြင်ပေါ်တွင် အမြဲတမ်းအတည်ပြုပါ။ ဤအဆင့်ကို ကျော်သွားပါက၊ ပယ်ဖျက်ခြင်းမှာ မပြည့်စုံဟု ယူဆရပြီး ပြန်အမ်းငွေ မရနိုင်ပါ။

2. Mobile

Billing hub ရှိ Manage Plan မှ ပယ်ဖျက်ပါ။ Restore ကာလမကုန်ဆုံးမီ အချိန်မရွေး။
မလုပ်တော့
1

Manage Plan ၏ထိပ်ရှိ Cancel Plan ကိုနှိပ်ပါ

လိုအပ်သော အကြောင်းပြချက်စာရင်းပါသော စာရွက်တစ်ရွက် ပေါ်လာသည်။ တစ်ခုရွေး; အကြောင်းပြချက်တစ်ခုရွေးချယ်သည်အထိ Cancel Plan ခလုတ်သည် မီးခိုးရောင်ရှိနေပါသည်။
Cancel Subscription sheet — reason radios
Other ကို ရွေးချယ်ရာတွင် အနည်းဆုံး စာလုံး 15 လုံး လိုအပ်သည်။
2

Cancel Plan ကိုနှိပ်ပါ

လက်ရှိ အစီအစဉ်နဖူးစည်းပုံ Scheduled to be canceled after this period ends သို့ ပြောင်းလဲခြင်း၊ အောက်တန်းများသည် Restore ခလုတ်ကို ပြသည်။ သက်တမ်းတိုးသည့်နေ့အထိ သင်သည် အစီအစဉ်နှင့် ၎င်း၏ မိနစ်များကို သိမ်းဆည်းထားသည်။
Manage Plan after cancel — Scheduled to be canceled, Restore button
Restore အလိုအလျောက် သက်တမ်းတိုးခြင်း။
လက်ရှိအဆင့်ရှိ Restore ကိုနှိပ်ပါ။ အမှာစာအတည်ပြုချက်တွင် စီစဉ်ထားသည့်ပယ်ဖျက်မှုကို ဖယ်ရှားမည်ဖြစ်ပြီး နောက်သက်တမ်းတိုးသည့်ရက်စွဲတွင် ငွေတောင်းခံမှုကို ဆက်လက်လုပ်ဆောင်မည်ဟု ဆိုသည်။ ဒီနေ့ဈေးက $0 ပါ။ Confirm Plan Change ကိုနှိပ်လိုက်ပါ၊ သင်သည် ပုံမှန်သက်တမ်းတိုးစာရင်းသွင်းမှုတွင် ပြန်လည်ရောက်ရှိနေပြီဖြစ်သည်။ အသုံးပြုမှုသည် ၎င်း၏ ပြန်လည်သတ်မှတ်ချိန်ဇယားကို ထိန်းသိမ်းထားသည်။
Order confirmation — Restore auto-renewal

3. Enterprise / Written / အီလက်ထရွန်းနစ်စာချုပ် ဖောက်သည်များ

Subscriptions တက်ဘ်ကို စာချုပ်အခြေခံသော ဖောက်သည်များအတွက် မရရှိနိုင်ပါ။ this form မှတဆင့်လျှောက်ထားပါ
  1. ကုမ္ပဏီအမည် 2. ကုမ္ပဏီလိပ်စာ 3. ကုမ္ပဏီဖုန်း 4. ဆက်သွယ်ရန်လူ 5. စာချုပ်ရက်စွဲ 6. စာချုပ်အစီအစဉ် အမျိုးအစား 7. ဖျက်သိမ်းရခြင်း အကြောင်းအရင်း

ဒေတာသိမ်းဆည်းခြင်း သတိပေးချက်

Small နှင့် Premium အစီအစဉ်အသုံးပြုသူများအတွက်၊ သိမ်းဆည်းထားသောကာလလွန်ဒေတာသည် deleted without prior notice ဖြစ်သည်-
  • Audio data — အများဆုံး 3 months အထိ ထိန်းသိမ်းထားသည်
  • Video recordings1 month ပြီးနောက် ဖျက်လိုက်သည်; ကြာကြာထိန်းထားလိုလျှင် ကြိုဒေါင်းပါ။
  • Long-term retention — အခပေးဝယ်ယူသူများသည် စာချုပ်သက်တမ်းတိုးသည်အထိ ထိန်းသိမ်းထားရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဆွေးနွေးရန် ကျွန်ုပ်တို့ကို ဆက်သွယ်ပါ။