Wenn Gaeste nicht richtig eintreten koennen
Wenn Sie kein Audio hoeren koennen oder die Kamera nicht funktioniert, ueberpruefen Sie bitte Ihre Mikrofon- und Kameraeinstellungen.1. Kamera- und Mikrofonzugriff im Browser erlauben
- Bestaetigen Sie, dass der Lautsprecher eingeschaltet ist
- Wenn das Druecken von “Mikrofon/Video starten” keine Wirkung zeigt, klicken Sie auf das “Schloss”-Symbol links neben der URL und waehlen Sie “Erlauben” im Dropdown-Menue neben “Kamera” und “Mikrofon”
2. Browser-Mikrofon-/Kameraeinstellungen ueberpruefen
- Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menue in der oberen rechten Ecke
- Waehlen Sie den Tab “Datenschutz und Sicherheit” und klicken Sie auf “Website-Einstellungen”
- Waehlen Sie die Kamera- und Mikrofonberechtigungen
- Aktivieren Sie die Kameraberechtigungsbestaetigung. Wenn sie bereits aktiviert ist, deaktivieren Sie sie einmal und aktivieren Sie sie dann wieder.
- Aktivieren Sie die Mikrofonberechtigungsbestaetigung. Wenn sie bereits aktiviert ist, deaktivieren Sie sie einmal und aktivieren Sie sie dann wieder.
- Ueberpruefen Sie, ob app.voiceping.io als eine der blockierten Websites aufgefuehrt ist Wenn es aufgefuehrt ist, klicken Sie auf den Seitennamen und aendern Sie den Zugriff auf “Kamera” und “Mikrofon” auf “Erlauben”
