Skip to main content

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://manual.voiceping.net/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Billing on Mobile
ทุกอย่างที่คุณทำในแดชบอร์ดผู้ดูแล PC — เปลี่ยนบัตร รับใบเสร็จ ดูประวัติ — อยู่ในหน้าจอ Billing เดียวในแอปมือถือ เปิดแล้วแพลนปัจจุบันและทางลัด 5 รายการอยู่พร้อม

ใช้เมื่อ…

Four mobile billing scenarios
  • บัตรใกล้หมดอายุระหว่างอยู่นอก — เปลี่ยนเป็นบัตรใหม่จากรถไฟใต้ดิน ไม่ต้องใช้แล็ปท็อป ไม่ต้องรอถึงวันจันทร์
  • ส่ง PDF ให้ฝ่ายการเงิน — ดึง Invoice PDF จากรายการ Invoices & Receipts และส่งต่อทาง Mail
  • ตรวจสอบการต่ออายุ — ทุกการต่ออายุ ยกเลิก คืนสถานะ และเปลี่ยนบัตรถูกบันทึกพร้อม timestamp และ IP
  • อัปเดตข้อมูลการเรียกเก็บ — แก้ไขชื่อบริษัท / อีเมล / โทรศัพท์ในหน้า Invoice Details ก่อนรอบบิลต่อไป

เปิดฮับ Billing

1

แตะ hamburger → User Settings

เปิดเมนูด้านข้างจากหน้าหลัก แตะ Billing (ไอคอนรถเข็น)
User Settings with Billing row
2

ดูฮับ

การ์ด Current Plan แสดงชื่อแพลนและราคารายเดือน โดยมีปุ่ม Manage Plan ข้างๆ ด้านล่างมีทางลัด 4 รายการ:
Billing hub
ทางลัดใช้ทำอะไร
Manage Cardsเพิ่ม ลบ หรือเปลี่ยนวิธีการชำระเงิน
Invoices & Receiptsดาวน์โหลด PDF ใบแจ้งหนี้และเปิดใบเสร็จ
Invoice Detailsชื่อ อีเมล โทรศัพท์สำหรับใบแจ้งหนี้
Billing Activityบันทึกเหตุการณ์ — ซื้อ ต่ออายุ ยกเลิก เปลี่ยนบัตร
สำหรับอัปเกรด / ดาวน์เกรด / ยกเลิกแพลน แตะ Manage Plan → ดู อัปเกรด ดาวน์เกรด และยกเลิกบนมือถือ

Manage Cards

แสดงบัตรทุกใบที่บันทึก ที่ใช้งานอยู่จะมี pill Using Now เพิ่มบัตรใหม่ด้วยปุ่มสีฟ้า + Add new card ด้านล่าง
Manage cards
Add new card
แผ่นงานเพิ่มบัตรมีสองเส้นทาง:
  • Pay with Link — Stripe Link — แตะเดียวถ้าเบอร์โทรถูกเชื่อมโยงแล้ว
  • Manual card — พิมพ์หมายเลข MM/YY CVC หรือแตะ 📷 Scan card เพื่อกรอกจากกล้อง เลือกประเทศเรียกเก็บและแตะ Add card
บัตรถูก tokenize โดย Stripe — VoicePing ไม่เคยเก็บหมายเลขบัตรดิบ

Invoice Details (ผู้รับใบแจ้งหนี้)

ตั้งชื่อ อีเมล และโทรศัพท์ที่ปรากฏบน PDF ใบแจ้งหนี้
Invoice Details
ตั้ง ก่อน วันเรียกเก็บถัดไป Stripe ใช้ฟิลด์เหล่านี้ในขณะสร้างใบแจ้งหนี้ — แก้ไขภายหลังจะไม่ประทับตรา PDF เก่าใหม่

Invoices & Receipts

การเรียกเก็บในอดีตปรากฏเป็นการ์ดรายเดือน แต่ละการ์ดมีสองการกระทำ:
Invoices & Receipts
ปุ่มเปิด
Invoice PDFPDF ใบแจ้งหนี้ที่ดาวน์โหลดได้ (แชร์ / บันทึก / ส่งต่อ)
Open receiptหน้าใบเสร็จที่ Stripe โฮสต์พร้อมรายละเอียดการชำระเงินเต็ม
เฉพาะการเรียกเก็บที่เสร็จสมบูรณ์แสดงที่นี่ การเปลี่ยนแพลนที่กำหนดจะปรากฏหลังวันเรียกเก็บถัดไปเมื่อ Stripe สร้างใบแจ้งหนี้ แถว ¥0 สถานะ Trial Started ก็ถูกบันทึก — มีประโยชน์ในการติดตามเมื่อ trial เริ่ม

Billing Activity

บันทึกเหตุการณ์ — ทุกอย่างที่ workspace ทำกับการสมัครสมาชิก
Billing Activity
แต่ละแถวมี:
  • ชื่อเหตุการณ์ — เช่น Succeeded in upgrading plan, Subscription will be canceled on the next payment date, Succeeded in restoring subscription
  • Timestamp (YYYY/MM/DD HH:MM)
  • แพลน ระยะเวลาเรียกเก็บ และจำนวนเงิน (ถ้ามี)
  • IP Address — ใครกระทำจากที่ไหน สำหรับตรวจสอบ / ทบทวนความปลอดภัย
  • ไอคอนดาวน์โหลดบนการเรียกเก็บที่เสร็จสมบูรณ์ — ดึง PDF ใบแจ้งหนี้สำหรับเหตุการณ์นั้น
ใช้เพื่อตอบ “เดี๋ยว เกิดอะไรขึ้นเมื่อไหร่?” โดยไม่ต้องขุดอีเมล

เคล็ดลับ

  • Link ประหยัดการพิมพ์ — ถ้าคุณเคยใช้ Stripe Link ที่อื่น บัตรจะเติมอัตโนมัติหลังกรอกโทรศัพท์
  • การ์ด Current Plan ในฮับเป็นเส้นทางเร็วที่สุดไป Manage Plan — ไม่ต้องเข้า Settings ซ้ำทุกครั้ง
  • การเปลี่ยนแปลงบนมือถือซิงค์ทันทีกับเว็บแอป — สามารถเริ่มบนมือถือและจบบน PC
  • ผู้ดูแล PC สามารถทำสิ่งเดียวกันจาก Admin Dashboard → Payment Information หน้านี้สำหรับเมื่ออยู่ห่างจากโต๊ะ

ที่เกี่ยวข้อง