ใช้เมื่อ…
- บัตรใกล้หมดอายุ — เพิ่มหรือเปลี่ยนบัตรได้จากมือถือโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์
- ส่ง PDF ให้ฝ่ายการเงิน — ดาวน์โหลด Invoice PDF จาก Invoices & Receipts แล้วส่งต่อทางอีเมล
- ตรวจสอบการต่ออายุ — ระบบบันทึกวันเวลาและที่อยู่ IP ของการต่ออายุ การยกเลิก การเปิดการต่ออายุอีกครั้ง และการเปลี่ยนบัตร
- อัปเดตข้อมูลการเรียกเก็บเงิน — แก้ไขชื่อบริษัท อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ใน Invoice Details ก่อนรอบบิลถัดไป
เปิดหน้า Billing
1
แตะไอคอนเมนู → User Settings
เปิดเมนูด้านข้างจากหน้าหลัก แตะ Billing (ไอคอนรถเข็น)
2
ตรวจสอบหน้า Billing
การ์ด Current Plan แสดงชื่อแพ็กเกจและค่าบริการรายเดือน โดยมีปุ่ม Manage Plan อยู่ด้านข้าง ส่วนด้านล่างมีทางลัด 4 รายการ:
หากต้องการอัปเกรด ดาวน์เกรด หรือยกเลิกแพ็กเกจ ให้แตะ Manage Plan แล้วดู อัปเกรด ดาวน์เกรด และยกเลิกบนมือถือ
จัดการบัตรชำระเงิน
หน้า Manage Cards แสดงบัตรที่บันทึกไว้ทั้งหมด บัตรที่ใช้อยู่จะมีป้าย Using Now หากต้องการเพิ่มบัตร ให้แตะ + Add new card
- Pay with Link — ใช้ Stripe Link เพื่อกรอกข้อมูลบัตรที่เชื่อมกับหมายเลขโทรศัพท์ไว้แล้วได้อย่างรวดเร็ว
- Manual card — กรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ (MM/YY) และ CVC หรือแตะ 📷 Scan card เพื่อสแกนบัตรด้วยกล้อง จากนั้นเลือกประเทศสำหรับเรียกเก็บเงินแล้วแตะ Add card
Stripe จะแปลงข้อมูลบัตรเป็นโทเคน VoicePing จึงไม่เก็บหมายเลขบัตรโดยตรง
Invoice Details (ผู้รับใบแจ้งหนี้)
ตั้งชื่อ อีเมล และโทรศัพท์ที่ปรากฏบน PDF ใบแจ้งหนี้
ใบแจ้งหนี้และใบเสร็จ
หน้า Invoices & Receipts แสดงรายการเรียกเก็บย้อนหลังเป็นการ์ดแยกตามเดือน แต่ละการ์ดมีสองปุ่ม:
หน้านี้แสดงเฉพาะรายการเรียกเก็บเงินที่เสร็จสมบูรณ์ การเปลี่ยนแพ็กเกจที่กำหนดไว้จะปรากฏหลังวันเรียกเก็บเงินครั้งถัดไปเมื่อ Stripe สร้างใบแจ้งหนี้ ระบบจะบันทึกรายการ
¥0 ที่มีสถานะ Trial Started ด้วย เพื่อให้ตรวจสอบวันเริ่มทดลองใช้ฟรีได้ประวัติการเรียกเก็บเงิน (Billing Activity)
หน้านี้บันทึกทุกการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวกับการสมัครใช้บริการของพื้นที่ทำงาน
- ชื่อเหตุการณ์ — เช่น Succeeded in upgrading plan, Subscription will be canceled on the next payment date, Succeeded in restoring subscription
- วันและเวลา (
YYYY/MM/DD HH:MM) - แพ็กเกจ รอบการเรียกเก็บเงิน และยอดเงิน (ถ้ามี)
- IP Address — ที่อยู่ IP ที่ใช้ดำเนินการ สำหรับการตรวจสอบและทบทวนด้านความปลอดภัย
- ไอคอนดาวน์โหลดในรายการที่เรียกเก็บเงินสำเร็จ — ดาวน์โหลด PDF ใบแจ้งหนี้ของรายการนั้น
เคล็ดลับ
- Link ช่วยลดขั้นตอนการกรอกข้อมูล หากเคยบันทึกบัตรไว้กับ Stripe Link ระบบจะกรอกข้อมูลให้หลังยืนยันหมายเลขโทรศัพท์
- ใช้การ์ด Current Plan เพื่อเปิด Manage Plan ได้โดยตรง โดยไม่ต้องย้อนกลับไปที่ Settings
- การเปลี่ยนแปลงบนมือถือจะซิงค์กับเว็บแอปทันที คุณจึงเริ่มดำเนินการบนมือถือและตรวจสอบต่อบน PC ได้
- บน PC คุณตรวจสอบข้อมูลเดียวกันได้จาก Billing ในแถบนำทางด้านบน
ที่เกี่ยวข้อง
- อัปเกรด ดาวน์เกรด และยกเลิกบนมือถือ — ขั้นตอน Manage Plan ทั้งหมด
- การเปลี่ยนแพ็กเกจ การยกเลิก และสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ฟรี — ขั้นตอนเดียวกันสำหรับแดชบอร์ดผู้ดูแลบน PC
- เปลี่ยนบัตรเครดิตชำระเงิน — ขั้นตอนเปลี่ยนบัตรบน PC
- ราคา