PC
อัปเกรด ดาวน์เกรด หรือยกเลิกจากแท็บ Billing → Subscriptions
Mobile
Manage Plan ในฮับ Billing: อัปเกรด ดาวน์เกรด ยกเลิก กู้คืน
การเปลี่ยนแปลงแผนหรือการยกเลิกที่ประสบความสำเร็จทุกครั้งจะทำให้เกิดอีเมลยืนยันจาก
account@voice-ping.comการเคลื่อนไหวทั้งสี่
การเปลี่ยนแปลงการสมัครรับข้อมูลทุกครั้งบน PC หรือบนมือถือ เป็นหนึ่งในสี่การเคลื่อนไหว วันที่มีผลบังคับใช้ ราคาวันนี้ และพฤติกรรมการรีเซ็ตการใช้งานจะเหมือนกันบนทั้งสองพื้นผิว
วิธีการ Change Plans
1. PC
เปิดแท็บ Subscriptions: การนำทางด้านบน → Billing → Subscriptions- ตั้งแต่ Free Plan — คลิก Upgrade Free Plan CTA
- จากแผนการชำระเงิน — คลิก Change Plan ถัดจากแผนปัจจุบันของคุณ
- Small / Premium / Enterprise — คลิก Upgrade Plan → Purchase → ใส่การ์ด แผนรายบุคคลเป็น แผนสำหรับผู้ใช้คนเดียวและรายเดือนเท่านั้น
- Premium from Free — คลิก 1-Week Free Trial → Start Trial → ใส่การ์ด ช่วงทดลองใช้งาน 1 สัปดาห์ จากนั้นจะเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ
- Lower tier (downgrade) — เลือกระดับและยืนยัน แผนปัจจุบันยังคงใช้งานได้จนถึงวันที่ต่ออายุ แผนใหม่จะใช้ตั้งแต่รอบถัดไป
Prorated billing on upgrades. รอบการเรียกเก็บเงินใหม่เริ่มต้นในวันที่อัปเกรด ส่วนที่ไม่ได้ใช้ของแผนเก่าจะถูกนับรวมกับราคาใหม่ และการใช้งานจะถูกรีเซ็ต ยิ่งคุณอัปเกรดช่วงหลัง เครดิตก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น การอัพเกรดในวันที่ต่ออายุจะถูกที่สุด Downgrades สมัครในการต่ออายุครั้งถัดไป วันที่ต่ออายุจะไม่เปลี่ยนแปลง
2. Mobile
การเปลี่ยนแปลงแผนทุกครั้งบนมือถือจะดำเนินการผ่าน Manage Plan ในฮับ Billing1
เปิด Manage Plan
เมนูด้านข้าง → User Settings → Billing → Manage Plan คุณยังสามารถแตะ Manage Plan บนการ์ด Current Plan ได้อีกด้วย สลับ Monthly / Yearly ที่ด้านบน ระดับเหนือรายการปัจจุบัน Upgrade Plan; ชั้นด้านล่างแสดง Change Plan
2
อัปเกรด — มีผลวันนี้
แตะ Upgrade Plan บนระดับที่สูงกว่า แบนเนอร์ระบุว่าพื้นที่ทำงานของคุณย้ายไปยังแผนใหม่ทันที และค่าบริการของวันนี้สะท้อนถึงส่วนต่างตามสัดส่วน เลือกการ์ดที่มีอยู่หรือแตะ + Add new card ทำเครื่องหมาย Terms / Privacy จากนั้นแตะ Confirm Plan Change
Premium from Free Plan เริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ 1 สัปดาห์ ไม่มีค่าใช้จ่ายจนกว่าจะสิ้นสุด
3
ดาวน์เกรด — การต่ออายุครั้งต่อไปมีผล
แตะ Change Plan ที่ระดับล่าง แบนเนอร์แจ้งว่าแผนปัจจุบันของคุณยังคงใช้งานได้จนกว่าจะสิ้นสุดช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงิน ราคาวันนี้คือ ¥0 / $0 ยืนยันในลักษณะเดียวกับการอัพเกรด
3. Enterprise / ลูกค้าที่ทำสัญญาแบบเขียน / อิเล็กทรอนิกส์
ดู Contract Procedures และสมัครผ่าน this form ด้วย:- ชื่อบริษัท 2. ที่อยู่บริษัท 3. โทรศัพท์บริษัท 4. ผู้ติดต่อ 5. วันที่สัญญา 6. แผนปัจจุบันและแผนที่ต้องการ
การยกเลิก / สิ้นสุดการทดลองใช้
1. PC
การนำทางด้านบน → Billing → Subscriptions → ภายใต้ Free Plan คลิก Start Free Plan ในกล่องโต้ตอบ Cancel Subscription? ให้เลือกเหตุผล จากนั้นคลิก Cancel Subscription
2. Mobile
ยกเลิกจาก Manage Plan ในฮับ Billing Restore เมื่อใดก็ได้ก่อนสิ้นสุดระยะเวลายกเลิก
1
แตะ Cancel Plan ที่ด้านบนของ Manage Plan
แผ่นงานที่มีรายการเหตุผลที่ต้องเลื่อนขึ้น เลือกอันหนึ่ง; ปุ่ม Cancel Plan ยังคงเป็นสีเทาจนกว่าจะเลือกเหตุผล
2
แตะ Cancel Plan
แบนเนอร์แผนปัจจุบันเปลี่ยนเป็น Scheduled to be canceled after this period ends; ชั้นล่างแสดงปุ่ม Restore คุณคงแผนและนาทีไว้จนถึงวันที่ต่ออายุ
Restore ต่ออายุอัตโนมัติ
แตะ Restore บนระดับปัจจุบัน การยืนยันคำสั่งซื้อแจ้งว่าการยกเลิกตามกำหนดการจะถูกลบออก และการเรียกเก็บเงินจะดำเนินต่อไปในวันที่ต่ออายุครั้งถัดไป ราคาวันนี้ $0. แตะ Confirm Plan Change แล้วคุณจะกลับมาสมัครสมาชิกต่ออายุตามปกติ การใช้งานจะเก็บกำหนดการรีเซ็ตไว้
3. Enterprise / ลูกค้าที่ทำสัญญาแบบเขียน / อิเล็กทรอนิกส์
แท็บ Subscriptions ไม่พร้อมใช้งานสำหรับลูกค้าตามสัญญา สมัครผ่าน this form ด้วย:- ชื่อบริษัท 2. ที่อยู่บริษัท 3. โทรศัพท์บริษัท 4. ผู้ติดต่อ 5. วันที่ทำสัญญา 6. ประเภทแผนสัญญา 7. เหตุผลในการยกเลิก