Skip to main content
Microsoft Teams อาจใช้อุปกรณ์เสียงแบบเอกสิทธิ์ ทำให้ VoicePing รับเสียงสำหรับการแปลแบบเรียลไทม์ไม่ได้ หากเกิดปัญหานี้ ให้ปิด Exclusive Mode ของอุปกรณ์เสียง
  1. เปิด Sound Settings → Advanced Sound Settings
  2. เปิดแท็บ Playback แล้วตรวจสอบอุปกรณ์ เช่น ลำโพงหรือหูฟัง ที่มีสถานะ Ready หรือ Default Device
  3. คลิกขวาที่อุปกรณ์แต่ละรายการ แล้วเลือก Properties
  4. เปิดแท็บ Advanced ซึ่งอยู่ถัดจาก General และ Levels
  5. ยกเลิกการเลือกทุกตัวเลือกในส่วน Exclusive Mode
  6. กลับไปที่หน้าที่มีแท็บ Playback, Recording และ Sounds เปิด Recording แล้วทำขั้นตอนเดียวกันกับอุปกรณ์ที่มีสถานะ Ready หรือ Default Device
ดูตัวอย่างขั้นตอนได้จากวิดีโอด้านล่าง