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Upgrade, Downgrade & Cancel on Mobile
Manage Plan 화면은 모든 구독 작업을 처리합니다 — 즉시 업그레이드, 다음 갱신 시 다운그레이드, 취소, 예약된 취소 복원. VoicePing은 확인 전에 언제, 가격, 사용량 재설정을 분명히 보여주도록 세심하게 설계되었습니다.

네 가지 작업

The four plan moves
요금은 청구 후에는 환불되지 않습니다. 취소해도 현재 플랜은 기간 종료까지 활성 — 기간 내에는 언제든 무료로 복원할 수 있습니다.

Manage Plan 열기

사이드 메뉴 → User SettingsBillingManage Plan, 또는 Current Plan 카드에서 바로 Manage Plan 탭.
Manage Plan
  • Monthly / Yearly (30% OFF) 탭으로 사다리 전환 — 가격은 월 단위로 표시, 연간은 한 번에 청구.
  • 현재 티어는 파란 테두리로 강조되고 버튼에 Current Plan 도장.
  • 상위 티어에는 Upgrade Plan, 하위 티어에는 Change Plan 표시.
  • Cancel Plan 은 화면 상단, 현재 플랜 배지 옆에 있습니다.

지금 업그레이드

1

원하는 티어의 Upgrade Plan 탭

Order confirmation 으로 이동. 배너는 Upgrade now — your workspace will move to the new plan immediately. Today’s charge reflects the prorated difference for this change.
Order confirmation — Upgrade now
전사 사용량이 즉시 재설정됩니다. 이미 사용한 분은 이월되지 않고, 새 플랜의 전체 분이 즉시 사용 가능해집니다.
Subscription Summary에 현재 플랜, 새 플랜, 두 가격 — 오늘 비례 금액과 다음 달부터의 정규 금액이 표시됩니다. Billing Summary가 Effective Date: Today 와 다음 재설정 / 결제 날짜를 확인합니다.
2

카드 선택 (또는 추가)

Payment method 로 스크롤, 기존 카드를 선택하거나 + Add new card 탭해 Stripe 시트 열기 (Link 또는 수동 입력 — 모바일 결제 참조). 약관 / 개인정보 체크박스 체크.
Upgrade — payment method
3

Confirm Plan Change

파란색 Confirm Plan Change 버튼 탭. 청구가 처리되는 동안 버튼이 잠시 어둡게 됩니다.성공하면 Manage Plan으로 돌아가고 녹색 Plan purchase completed 토스트와 함께 새 티어가 현재 플랜으로 테두리 표시됩니다.
Manage Plan after successful upgrade
비례 청구는 이전 플랜에서 이미 사용한 시간을 제외하므로 결제 기간 늦게 업그레이드하면 새 플랜 정가에 가까워집니다. 가장 저렴한 업그레이드를 원하면 갱신일 근처로 — 또는 신경 쓰지 말고 필요할 때 업그레이드하세요.

다운그레이드 — 다음 갱신 시 적용

하위 티어의 Change Plan 탭. 확인 배너가 바뀝니다 — Change plan on next renewal — your current plan remains active until the end of the billing period. The new plan will apply at the next renewal.
Order confirmation — Change plan on next renewal
오늘 가격은 ¥0.00 — 다음 달부터 낮은 가격을 지불합니다. Billing Summary는 Effective DateCurrent Plan Active Until 을 갱신일로 표시합니다.
사용량은 일정을 유지합니다. 갱신까지 현재 플랜의 분을 유지하고, 새 낮은 할당량은 이후에 시작됩니다.
확인 방법은 업그레이드와 동일합니다.

구독 취소

1

Manage Plan 상단의 Cancel Plan 탭

빨간 ⊗ 아이콘과 필수 이유 목록이 있는 시트가 슬라이드 업합니다.
Cancel Subscription sheet
이유 하나 선택 — 이유를 선택할 때까지 Cancel Plan 버튼은 회색.
결제된 요금은 환불되지 않습니다. 현재 플랜은 기간 종료까지 사용 가능 — 기간 내에 무료로 복원 가능.
2

Cancel Plan 탭

현재 플랜 배너가 Scheduled to be canceled after this period ends 로 바뀌고, 아래 티어에 Restore 버튼이 나타납니다.
Manage Plan after cancel
녹색 Plan cancellation completed 토스트가 일정을 확인합니다. 갱신일까지 플랜과 모든 분을 유지합니다.

자동 갱신 복원

마음이 바뀌었나요? 현재 티어의 Restore 탭.
Order confirmation — Restore auto-renewal
Order confirmation에 Restore auto-renewal — your scheduled cancellation will be removed and billing will continue on the next renewal date. 오늘 가격 ¥0. Confirm Plan Change 를 탭하면 정상 갱신 구독으로 돌아갑니다.
사용량은 현재 재설정 일정을 유지 — 복원해도 분이 재설정되지 않습니다.

내가 보고 있는 확인 화면은?

세 화면은 같은 레이아웃(Subscription Summary / Billing Summary / Payment method / Confirm)을 공유합니다. 배너 헤드라인 을 읽어 확인하세요:
배너방향유효
Upgrade now상위 티어오늘
Change plan on next renewal하위 티어다음 갱신
Restore auto-renewal취소 취소오늘

  • 연간 탭은 30% 할인. 오래 사용할 예정이면 같은 티어에서 Monthly → Yearly 전환은 즉시 할인이 적용된 업그레이드.
  • 이후 Billing Activity를 확인. 이 작업들은 타임스탬프와 IP로 기록됩니다 — 팀의 다른 사람도 앱을 설치한 경우 유용.
  • 다운그레이드 ≠ 취소. 다운그레이드는 (작은) 유료 플랜을 유지, 취소는 기간 종료 후 Free로 떨어뜨림. 원하는 것에 맞는 것을 선택.
  • 카드를 먼저 추가. 업그레이드할 것을 안다면 먼저 Manage Cards에서 카드를 추가 — 업그레이드 흐름이 재사용합니다.

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