概述
分析是一款AI驅動的分析工具,可將會議轉錄轉化為可操作的洞察。它幫助團隊理解溝通模式、識別改進領域,並做出數據驅動的決策。 分析提供兩種分析視角:- 銷售經理 — 對話比率、填充詞偵測、銷售績效評分
- 產品經理 — 文字雲、情感分析、對話比率,專注於理解使用者滿意度
存取功能
- 在VoicePing中導覽至Business Intelligence
- 選擇或建立包含會議資料的專案
- 在專案儀表板中點擊分析分頁

使用方法
步驟 1:選擇分析視角
在分析分頁頂部選擇您的分析角色:- 銷售經理 — 專注於銷售通話績效
- 產品經理 — 專注於使用者滿意度和產品回饋

步驟 2:建立分析工作階段
- 點擊Create Sales Analysis或Create PM Analysis
- 輸入工作階段名稱(例如:「Q1 銷售通話回顧」)
- 選擇要納入分析的會議轉錄
- 點擊下方按鈕開始處理

步驟 3:檢視洞察
處理完成後,從工作階段下拉選單中選擇您的工作階段以檢視分析結果。
