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語音翻譯和虛擬辦公室都包含在各方案中。如需使用活動方案,請聯絡我們。

語音翻譯方案

如果您簽訂高階方案或企業方案的長期合約,並配合我們發布案例研究文章,最高可享受10%的折扣。請聯絡我們!

活動同聲傳譯方案

如配合發布案例研究文章,可享受10-30%的折扣。請聯絡我們!
如果您未訂閱活動方案高階版,我們將不對所有與裝置相關的問題提供退款,包括無法連線裝置、無法轉錄或無法翻譯等。

虛擬辦公室和時間追蹤方案

虛擬辦公室和時間追蹤功能包含在所有語音翻譯方案中。

注意事項

  • 請在 VoicePing 應用程式的帳務(Billing)設定中,自行變更方案或取消訂閱。我們不受理以電子郵件提出的方案變更或取消訂閱申請。若未在應用程式中預約取消,付費訂閱會在每個計費週期結束時自動續訂。個人方案僅提供月繳。方案變更與取消訂閱指南
  • 免費方案不收費。Premium 的一週免費試用結束後會回到免費方案,不會自動扣款。付費方案需另外購買。
  • 所有顯示價格均為含稅價格。
  • 銀行轉帳手續費由客戶承擔。
  • 如需長期合約或配合發布案例研究,可享受折扣。詳情請參加線上說明會。
  • 監聽者功能僅限組織內部使用。如需在包含外部人員的活動中使用,請申請活動方案。

支援的PC應用程式會議工具

  • Zoom、Google Meets、Teams
  • Youtube
  • IP電話
  • LINE、Messenger、Zalo、KakaoTalk、微信
  • 帶有音訊的網站和應用程式

常見問題

Q. 個人可以簽訂企業方案嗎? A. 企業方案的最低簽約人數為50人起。如果您是單人使用者,建議改用下方的個人方案。 Q. 什麼是個人方案?它與小型方案有何不同? A. 個人方案支援 1 個帳號,最多可邀請 5 名收聽者。轉錄時間可選每月 450、800、2,000 分鐘或不限分鐘,僅提供月付。不限分鐘方案為每月 253 美元,與小型方案的 2,000 分鐘方案同價。切換至個人方案前,工作區必須只有一名有效成員。詳見方案變更。 Q. 如果我的工作區有超過一名成員,可以切換至個人方案嗎? A. 不可以。個人方案僅允許1名工作區成員。如果您的工作區目前有超過一名有效成員,請先移除多餘的成員——在工作區僅剩一名成員之前,變更會被阻擋。操作步驟請參閱方案變更與取消。 Q. 我正在考慮小型方案。請告訴我文字轉錄時間的消費計算方式。 A. 文字轉錄時間按所有成員和訪客使用的消費時間總和計算。 例:小型方案 800分鐘
  • A: 使用30分鐘
  • B: 使用40分鐘
  • C(訪客): 使用25分鐘
  • 總消費時間: 30分鐘 + 40分鐘 + 25分鐘 = 95分鐘
  • 剩餘可用時間: 800分鐘 - 95分鐘 = 705分鐘
Q. 文字轉錄使用量什麼時候重置? A. 每月更新日(計費週期日)重置。更新日以方案註冊·付款日為基準,每月同一天重置。如果升級方案,升級日將成為新的起始點,開始新的計費週期,使用量也會重置。詳情請參閱付費方案變更·取消手續。 Q. 高階方案和企業方案的文字轉錄時間是無限制的嗎? A. 高階方案和企業方案的文字轉錄時間在顯示上分別為「12000分鐘」和「50000分鐘」,但實際上可以無限制使用。如果達到限制,請聯絡我們,我們會為您重置。

資料保留提醒

Small、Premium 和 Enterprise Plan 使用者超過保留期限的資料會不另行通知即刪除。
  • 音訊資料 — 最多保留 3 個月
  • 影片錄製 — 1 個月後刪除;如需更久保留,請提前下載
  • 長期保留 — 付費客戶可申請保留到合約續約日;請聯絡我們討論