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概要

アナリティクスは、会議のトランスクリプトをアクション可能なインサイトに変換するAI分析ツールです。チームのコミュニケーションパターンを理解し、改善点を特定し、データに基づいた意思決定を支援します。 アナリティクスは2つの分析視点を提供します:
  • セールスマネージャー — トークレシオ、フィラーワード検出、営業パフォーマンススコア
  • プロダクトマネージャー — ワードクラウド、感情分析、トークレシオ、ユーザー満足度の理解に焦点

機能へのアクセス

  1. VoicePingでビジネスインテリジェンスに移動します
  2. 会議データを含むプロジェクトを選択または作成します
  3. プロジェクトダッシュボードでアナリティクスタブをクリックします
アナリティクスタブへのアクセス

使い方

ステップ 1: 分析視点を選択する

アナリティクスタブの上部で分析ロールを選択します:
  • セールスマネージャー — 営業コールのパフォーマンスに焦点
  • プロダクトマネージャー — ユーザー満足度とプロダクトフィードバックに焦点
分析視点を選択

ステップ 2: 分析セッションを作成する

  1. Create Sales AnalysisまたはCreate PM Analysisをクリックします
  2. セッション名を入力します(例:「Q1 営業コールレビュー」)
  3. 分析に含める会議トランスクリプトを選択します
  4. 下のボタンをクリックして処理を開始します
分析セッションの作成

ステップ 3: インサイトを確認する

処理が完了したら、セッションドロップダウンからセッションを選択して分析結果を確認します。
分析インサイトの確認
ご不明な点がございましたら、こちらのフォームよりお問い合わせください。
## 公式リンク