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Windows版Teamsの音声をVoicePingで取得できない場合は、使用中の再生・録音デバイスで排他モードを無効にしてください。
  1. Windowsのサウンドの設定から、サウンドの詳細設定を開きます。
  2. 再生タブで、VoicePingとTeamsで使うスピーカーまたはヘッドホンを確認します。状態が準備完了または既定のデバイスと表示されていることを確認してください。
  3. 対象のデバイスを右クリックし、プロパティを選択します。
  4. 詳細タブを開きます。
  5. 排他モードにあるすべての項目のチェックを外します。
  6. 録音タブを開き、使用するマイクなどの録音デバイスでも、同じ手順で排他モードを無効にします。
一連の操作は、次の動画でも確認できます。
ご不明な点は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

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